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こんにちは。白内障の手術をしようと思ってる50代です。持病とコンタクトレンズ矯正で眼科に行ってるんですが、そこで白内障が出ていると言われました。そこは、大学病院と提携しており、電車で2時間ほど先の大学病院。近所の市民病院では?と言ったところ、提携紹介料でも入るのかガンとしてダメと言われ、一応市民病院にて料金を聞きました。すると、3ー4日入院のみと言われてしまい尋ねた眼科看護師も「えーと、えーと」が多かったです。で大学病院の方かけると「手術内容にもよりますし全然答えられません、第一会計でないと分からない」と言われ会計でも「患者じゃないと言えない、今から受けたい人でも無理」とあしらわれてしまいへこみました。どうしたらいいでしょうか?こんな対応では行きたくありません。
19/10/17 15:57 追記
対応が悪いと行きたく無くなりますが、受付とか患者本意みたいなのが無い気がする。
No.2935366 19/10/17 14:45(悩み投稿日時)
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