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最近スマホのパスコードを忘れて初期化しなければならなくなりました。 ラインには…

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匿名さん
19/11/13 10:35(更新日時)

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最近スマホのパスコードを忘れて初期化しなければならなくなりました。
ラインには抽選で当たったライブの電子チケットが入っています。
この場合、初期化したらラインのチケットも消滅してしまいますか?
ちなみにダウンロードはすでにしてあります。

No.2950495 19/11/12 23:45(悩み投稿日時)

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No.1 19/11/13 10:35
匿名さん1 

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1 スマホのバックアップをとってある
2 LiNEの「メールアドレス登録」「Facebookアカウント認証」をしている

1をしていれば初期化後にスマホのデータを復元すれば大丈夫です。

ただし復元しても何らかの問題でデータが飛んでしまった、あるいはバックアップを取っていなくてLINEアプリをインストールし直す場合はあらかじめしておいた2が必要になり、これでデータ引き継ぎをしなくてはいけません。

どうにもならなくてライブチケットの当選事実を公式に証明するとしたらどのみちLINEの本人認証が必要ですね。
まあ1、2もやってないならまず公式に問い合わせでしょうか。

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