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接客業なのですがかなり少人数の職場です。正直仕事は全く忙しくなく、やることを探し…
接客業なのですがかなり少人数の職場です。正直仕事は全く忙しくなく、やることを探して暇を潰すようなこともあります。
そんな職場ですが、私以外の先輩や同僚が仕事に対してとても後ろ向きで困っています。
お客様に対して、特に迷惑をかけられたわけでもなくただ少しぶっきらぼうな態度だっただけで「あんな人もう来なくていい」などと陰口を言ったり、業務を円滑に進めるためにほんの少し今までとやり方を変えてみないかと提案したら、他の案があるわけでも私の提案に異論があるわけでもなく「仕事が増えるから」と却下したり、上司から業務に関して改善提案があっても「あの人は直接業務に関わるわけでもないのに余計なお世話だ」と陰口を言い、聞く耳も持たなかったり。
私だって息つく間もなく忙しくなるのは嫌ですが、現状こんなに時間が余っているのに少しの努力もしようとしないのが嫌でたまりません。
私もものすごく仕事に打ち込むタイプではないのですが、他の人があまりにひどくて今は私一人でするしかない仕事も多々あります。そのせいで私対他の人というような構図になって「あの子とは合わない」と陰口言われています。(他の部署の友達が教えてくれました)
そんな人たちと仲良くなりたいとは全く思いませんし、別に私の仕事が多いことにも不満はありません。(元々暇なのでそれでも平気なくらいですので)
ただ先に言ったような後ろ向きな発言が不愉快なこと、敏感なお客様にはこのような気持ちが伝わってしまっているんじゃないかと不安なこと、それに毎日頭を悩ませています。
どうすればこのような発言や態度を変えることができるでしょうか?
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接客業は経営者のオーナーが店長となら、毎日店に出でいて
従業員の個性や正確、お客様への対応等、全てを把握していないと
このような、結果を招きます
忙しくない=流行っていない、と
云う事となります
暇だと、無駄口も増え従業員同時の、いざこざも増えます
多分、その店は潰れます
他の店に、移る事をお薦めします。
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