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某フードコートの中のお店に、朝食をしに行きました。 お店により開店時間がばらば…
某フードコートの中のお店に、朝食をしに行きました。
お店により開店時間がばらばらなので９時半の2分前に中で仕度してた50代位の女性店員に「開店は９時半からですか？」と聞いたら「そうですよ。」と答えてくれました。(①)
９時半になり私は二人客のすぐ後に並び麺料理を注文。その50代女性店員が会計して調理出来たら鳴るブザーを渡され席に。(②)
ブザー鳴る前にそろそろかな？と提供口の近くへ。隣の注文窓口からその50代女性店員が「いらっしゃいませ」
私「あ、いえ」とブザーを見せる。(③)
麺料理が出来上がり自分の席に持って行くが他の客にはくれていた、お水用の紙コップをもらってないことに気づく。
また窓口へ行き「すみません。その紙コップいただけますか？」
50代女性店員「は？……あの……💧」
私「こちらで食事購入しました」
50代女性店員「あ、ではどうぞ」(④)
え～～～～！こんなに私って覚えづらい顔なのか存在感ないのか、
最初に顔合わせた開店前の時からものの５分位の間に４回も接して覚えてもらえないって。
ちなみに混み合ってたとかじゃなくその間、私の他は二人客のみでした。
失礼だ！クレームだ！っていう話ではさらさらなくて(ここ重要)、ただ驚いてしまった話でした。
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私は、レジ打ちですが、お客さんの顔はマジマジとは見ていないです。いや、見てはいるのですが、流れ作業が忙しく覚えておりません。てか、顔よりポイントカードの出し方とか、手元みちゃってますね。
以外と顔より、クレカの種類とか使用感とかで、「あ、この人昨日も来た」とか思い出したりします。そこで顔と一致するケースが多いかな。
さすがに、同じお客さんに二度と三度声かけられたら、「さっきの人」と思いますが。
皆さんありがとうございます。
たまたま覚えるのが苦手、または覚える気がない店員さんだったようですね。
フードコートだし。
私も人様の顔を覚えようと思ってもなかなか覚えられないたちなのですが、
さすがに1分1回のペースで(しかも会話付き)接したら覚えるだろーと。(ちなみに私の声はかなり特徴的らしいです)
ちょっと衝撃だったのでスレしてしまいました。
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