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コンビニやスーパーの店員さんの仕事、本当に大変だと思います。自分もブラック企業で…

回答4 + お礼2 HIT数 111 あ+ あ-

匿名さん
20/01/21 19:29(更新日時)

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コンビニやスーパーの店員さんの仕事、本当に大変だと思います。自分もブラック企業で、他の会社や職人では出来ない大変な仕事をノイローゼ、精神不安定、不眠症になりながら15年間も社長にボロカスに言われながら職人として誰の力も借りずに1人でやってきました。
会社の愚痴を言えば止まらなくなるので、この辺にしときます。
自分は転職しようと思い初任者研修、ガイドヘルパー全身性障害、行動援護の資格を取得しました。
その時に教えて貰ったのは、利用者様の考えを大切にでした。
物なども、いるかいらないかは例えゴミでもあっても利用者様の許可なくゴミと判断するな。
利用者様の意見を聞かずに勝手な判断をするなでした。
それを習ってからですが、コンビニなどに買い物をしましたら、お客様の意見を聞かずにレシートを渡さない店員さんが多いと思うようになりました。
レシートいるか、いらないかは店員の判断ではなく、お客様の判断なので一応はレシート入りますか?ぐらいの声かけは必要なんでは?と思いました。
ま、レシートいる人はレシート下さいって言えば、それまでなんですがね。
レシート渡したら文句を言う客も滅多にいないと思いますが、少なからずいるでしょうし。
後はポイントカードありますか?
これは毎回イイエと返事するのが面倒です。
ポイントカードあれば言われる前に出します。
当然ですが、ちゃんと笑顔で返事はしています。
皆様は、レシートをくれない。ポイントカードを毎回聞かれる事に面倒だと思った事がありませんか?


No.2990704 20/01/21 18:29(悩み投稿日時)

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No.1 20/01/21 18:34
匿名さん1 ( ♀ )

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ないですね。その程度の何が面倒くさいのかわからないです。

No.2 20/01/21 18:37
匿名さん2 

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ないです。
客を尊重する事は大事な事ですよ。

No.3 20/01/21 18:38
お礼

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>> 1 ないですね。その程度の何が面倒くさいのかわからないです。 回答ありがとうございます。自分が勝手に面倒だと思っただけです。たぶん面倒じゃないと思う人の方が大半だと思いますし。

No.4 20/01/21 18:40
お礼

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>> 2 ないです。 客を尊重する事は大事な事ですよ。 回答ありがとうございます。
そうですね。尊重は大切ですよね。

No.5 20/01/21 18:42
匿名さん5 

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ほしいときは言うし聞かれることは特に面倒ではありません

No.6 20/01/21 19:29
匿名さん6 

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ポイントカード、聞かれる前に出してやるというセルフ戦いをしてます
1度も勝っていない

たまに聞きもしないで客側に置いてある不要レシート入れに入れてしまう強者店員がいます
黙ってそこから拾っていきます
強者店員は「あ、すみません」と言ってくれます
察するにいらない人の方が多いんでしょうね

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