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例えば、皆さんがコンビニレジ店員だったとして、ちょっとガラ悪そうなおっさんオバハ…

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恥ずかしがり屋さん
20/03/16 21:33(更新日時)

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例えば、皆さんがコンビニレジ店員だったとして、ちょっとガラ悪そうなおっさんオバハンor認知症っぽい爺さん婆さんが一人でいきなりやってきて、
「外のタバコ自販機いくら千円札入れても戻ってくるんじゃ、こりゃニセ札じゃー、取り替えてくれえや」と言われたらどうしますか
素直に交換しますか
「おかしいですね、確認してみましょう」と、その人と同行して確認しますか
それとも上記以外の対応しますか

No.3022589 20/03/16 20:39(悩み投稿日時)

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No.1 20/03/16 20:44
匿名さん1 

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まずは先輩に対応を確認します。
先輩がいなければ、ついて行って、試してみて、それで使えたらOK。
使えなかったら、そのお金は他のお客様にお渡しするとクレームになってしまうから交換できない、という旨を伝えます。

No.2 20/03/16 20:46
匿名さん2 

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同行してみますね、偽札の可能性もあるわけだから交換については他の人に確認しますね。

No.3 20/03/16 21:33
匿名さん3 

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タスポ使われましたか?と確認した上で
その店の自動販売機なら確認ですね。

違えば、両替に応じるか
ですね。
釣り銭切れで買えない場合もあるので。

ただ、店の釣り銭に余裕があればの話で
なければ、申し訳ありませんが。と
お断りするでしょうね。

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