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仕事の悩みです。 約1年前に派遣から正社員になりました。 職種は管理部です。…
仕事の悩みです。
約1年前に派遣から正社員になりました。
職種は管理部です。
3ヶ月前に勤怠管理のシステムが変わり
自分の職場の方から色々と質問をされます。システムが変わったのでわたしの判断では答えられないところもあり、本社へ相談、確認の連絡を入れるのですが返事は返ってきません。
そのほか仕事上、分からないことが多く上司に確認の上、本社に聞いてみたら？など言われたとき相談しても全く連絡がなく、電話をしたときは電話を切られました。（その後もなにも連絡なし）
忙しいことは承知ですが時間が経ってからも音沙汰がありません。
社員になってから1年近くになりますが、仕事の内容は教えてもらっている内容以外はわからないことが多いので色々と教えてもらいたいのですが教えてくれる人がいません。
自分は必要ないんじゃないかって最近ずっと思ってて社員になれたことはとても嬉しいのですがやめたい気持ちが強いです…。
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同じ職場の人なり身近な上司は教えてくれないのでしょうか？
それとも本社の人間以外は誰も知らないのでしょうか？
もしくは、主さんにだけ教えてくれないのでしょうか。
どちらにしても、あまりいい会社とは言えませんね。会社にとっても不利益なことですから。そういう会社は将来性も怪しいです。
仕事は１つではないし、今の会社にこだわる必要もないと思いますよ。
上司に本社に聞いてみなと言われるのは、上司でもわからないことだから本社に聞いてということですか？
本社のその課長以外の人から聞くことはできないんですか？
また、本社に聞いてもこのような対応しかされないことを上司には相談しましたか？
主さんの仕事が進まなければ上司だって会社だって困るし責任問題にもつながりますからね。
課長がダメならもっと上に相談する選択肢もありますしね。主さんは別に悪いことしてるわけじゃないんですから。これで主さんの仕事ができなくなっても主さんの責任ではないですもん。
同僚は他の人はどうなんですかね？同じような悩み抱えてる人多いかもしれませんよ。
もう取り組んでるのかもしれませんが、
まずは上司に相談。解決するまで付き合うのが質問を受けた人間の義務です。何度催促しても連絡ないなら上司経由で聞いてもらいます。問い合わせをメールでやりとりし、質問はExcel等にまとめて添付していると引き継ぐ時に便利ですね。
あと、正しい問い合わせフローを確認した方が良いかもしれません。運用ルールにしろ操作・不具合確認にしろ、支社の勤怠管理システム関連の問い合わせ窓口を本社管理部課長が担ってるって考えにくいです。私は平社員の仕事だと思うのですが・・どうでしょう？
>> 7
立寄（病院）で出勤時間が10時になった場合どうしたらいいですか？という質問内容でした。（8時ー17時が1日の時間です）
上司からは私たちの処理をスムーズにするためにも半休でお願いしたいという意見でそれを伝えてくださいと言われたので、伝えたのですが半休にして10時にきたら2時間分はどうなるの？という少しややこしい質問でした。上司からの意見を聞いた上で本社からの意見も聞きたいとのことで連絡を待ちましたが本日の朝まで来ませんでした。再度、本社の意見をお願い致しますとメールをしたところ、工場長に直接連絡をしたようです。
（わたしは工場の人の勤怠を確認しているので正直なところわたしにも連絡欲しかったとは思います）
社則などがあるのでまずは管理部、システムに関することは担当者、もしくはシステムのヘルプを参考にしていますm(._.)m
個人的には半休処理で良かったと思いました。5/1に立寄したとして、10時-17時働いてしまった。上司は工場長でしょうか、その前提でお話します。工場長に相談して例えば5/25に2時間休んでもらう。勤怠上は5/1は13時-17時、5/25は8時-17時になります。タイムカードの記録を本社が監視していないならの話ですが。
工場長に直接連絡があったのですね。共有しなかった工場長よくないです。私があなたの立場なら私も連絡欲しいと思います。しかしもしかしたら「何でおまえが把握してないんだ」といった話もあって工場長に連絡したのかもしれません。前向きにいきましょう。一度工場長に結果を共有して欲しかったこと、直接連絡して欲しい旨を相談してみてはいかがでしょうか。
社則に記載されていそうな内容ですが資料として存在しないのでしょうか？
給料が時間単位で支払われる会社であれば、半休とするのも嫌がる人はいます。そう説得して半休じゃない処理方法も把握しておきたいところですね。相談の際に聞くか、そういったケースが起きた場合に聞かないといけませんね。
会社ってややこしいですよね。よく聞く話ではありますが納得いきませんね。主さん頑張ってます。つらくならない程度に頑張ってください。
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