注目の話題: 今って障害のある子どもが生まれる確立って高いんでしょうか…？私が子供の頃は学校全体で2.3人ぐらいでした。 SNSが普及して、目につくようになった、そ; 自治会で同じ班の人が、会長に自治会抜けると言ってきたそうです。我が家は今自治会の班長で、会費を集めに行ったのですが、その時の対応があまりにも酷いから辞めたい; アプリで知り合った人がいます。一応会う話になりましたが、何をするかやんわり決めてまだ日にちや日程を決めていない時に、顔交換しましょうよと言われました。このタイミ

スーパーでレジ打ちのバイトをしている大学生です。もうすぐ今の職場で働いて一年にな…

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匿名さん
20/10/31 10:03(更新日時)

スーパーでレジ打ちのバイトをしている大学生です。もうすぐ今の職場で働いて一年になります。
私が働くスーパーではセミセルフレジを導入しています。定員が商品を打ち、お客様が精算機で支払うシステムなのですが、中には支払わずに帰られる方もいらっしゃいます。春に店長が変わり、未支払のお客様が出るとレジを担当したものが責任を負うことになりました。そのために商品の入ったカゴを少し離れた精算機まで運ぶようにと指示もありました。ですが、運んでいない人も少なくなく、なぜレジ店員がそこまでしないといけないのか？との疑問もあったため手だけの誘導のみで運んでいませんでした。
6月頃に一度未支払を出したことがあります。次のバイトの際に店長に呼び出され、監視カメラで自分の接客を確認させられ、カゴを運んでいなかったことにたいしてすごく怒られました。次だしたら、クビにするとまで言われました。今までクビなどといった強いワードで責められたことがなかったので、それがトラウマで店長がとても怖いです。それでもカゴを運ばなかった私が悪かったのだと思いますが、昨日また未支払を出してしまいました。何を言われるか怖いし、自分のせいでレジのチーフや上の立場の方が怒鳴られると考えると申し訳なくて涙が止まりません。今の店長はよく怒鳴っていて、チーフたちがよく怒られていると聞きます。品出しの方に怒鳴っているところも実際に見ました。更衣室で愚痴を溢している人の話も聞いたことがあるので余計に怖いです。
また、コロナが流行ってからお客様の態度もかなり変わりました。感染予防ビニールのせいで意思疎通がうまくできず、キレられることもよくあります。高圧的な方も増え、マイバッグやマイカゴにレジが詰めるのはあたりまえという態度の方もたくさんいらっしゃいます。
最近、カードをレジ店員が変えることになったり、電子マネー機能への対応が始まったり、覚新しい作業が増えたのですが、ミスをすることで怒られるかもしれないというプレッシャーと今日もまた態度の悪いお客様の対応をしなければならないのかという気持ちで精神的に辛く、バイトに行く前はいつもお腹が痛くなるほどでした。
本当に限界だったので、10日ほど前に、11月いっぱいに学業を理由に辞めさせていただくことを話しました。ですが、昨日のこともありもう心が折れ精神的に続けられる気がしません。今日はシフトが入っていないのですが、バイト先に行き、チーフに精神的に辛いことを相談して、今日限りでやめさせてもらえないか伝えようと思うのですがやめさせてもらえるのでしょうか？職場に迷惑をかけるのはわかっていますし、即日退社は常識がない行為だとわかっているのですがどうすればいいかわかりません。何かいい方法はないか教えていただきたいです。