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匿名さん
20/11/21 10:36(更新日時)

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コールセンターで働いております。
心療内科に受診し服薬もあります。
仕事に支障はありませんが、クレーム対応で怒鳴られると、自分がパニックにおちいってしまいます。保留にした途端涙が溢れてしまい泣いてしまうこともありました。
そのような状態で、会話を続けられる状態では無い時、管理者変わって頂けないのでしょうか?
「上を出せ」「お前とは話したくないから変われ」と言われない限り、自分が応対するしか無いものなのでしょうか?

No.3185191 20/11/21 07:13(悩み投稿日時)

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No.1 20/11/21 07:16
匿名さん1 

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仕事だしね…
体に症状でるくらいですし、仕事を辞めるのは厳しいですか?

No.2 20/11/21 08:02
匿名さん2 

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そういう人はコールセンター向いてないんだよ…ただでさえストレスフルな職種なのに

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