- 注目の話題
- 老後が心配だからと長年住んでいた街を離れ100キロ離れた息子家族の近くに住む事はありでしょうか? 現在アパート暮らしの79歳 まだパートしてます
- 自分に自信がもてない、離婚すべき? 半年前に結婚して夫のことは好きですが、私は夫に相応しくない、夫にはもっと素敵な人がいるとずーっと考えてしまいます。
- 軽率だったと反省しています。 同僚の仲良し女性に好意を持たれてしまいました。 よく残業とかで差し入れしたり、手伝える仕事は手伝っていました。 その女性が彼
デパートのスーツ屋で働いています。先日、お客様からのクレームでスーツがほつれてい…
デパートのスーツ屋で働いています。先日、お客様からのクレームでスーツがほつれていると来店されました。
最初は私が対応して、マネージャーに相談しましたが、「そんなことあるわけないし、自分でひっかけたんだろう」と言う話をしていました。
お客様を怒らせないよう丁寧に対応したのですが、やはりお客様は納得いかない様子で、対応しきれなくなり支配人にまで相談しました。
しかし、支配人に「ばか者!」と言った感じで怒られました。
「お前たちはお客様が嘘をついていると言うのか、そんなことないと言うのはお前たちの判断だろ」と言った話で支配人が接客を変わってくれました。
遠目で見ていましたが、お客様も納得した様子で円満に解決したようです。
もうすぐ定年の60過ぎのおじいさん支配人ですが、すごくかっこよく見えました。
No.3188994 20/11/27 16:52(悩み投稿日時)
新しい回答の受付は終了しました
新しい回答の受付は終了しました
職場・仕事の悩み掲示板の悩み一覧
注目の話題
お悩み解決掲示板 板一覧