皆さん登録販売者の認識ってありますか？ 名前は聞いたことある程度ですか？どんな…

皆さん登録販売者の認識ってありますか？
名前は聞いたことある程度ですか？どんな資格かしっかり認識してますか？

ドラッグストアで登録販売者として働いてます。お客さんから『薬剤師さんですか？』とたまに聞かれます。

その時にいつも何て言ったらいいのか悩みます。以前薬剤師いますか？と聞かれて『薬剤師は不在です』と答えたら『え？いないの？』と聞き返され『登録販売者ですが、どうされましたか？』と答えたら何それ？という顔で困ってました。登録販売者の説明したけどよく分かってなかったです。

また、薬剤師いるかと聞かれて不在ですがどうされましたか？と聞くといないのね、ならいいわ〜と断られたのですが話を聞くとアレルギーの薬がほしいとの事で答えようとしたらいいの、いいの、ありがとう忙しいだろうから。と接客出来ませんでした。薬剤師でしか答えれないような内容ではなく正直それくらいの質問であれば登録販売者でも答えられたんですが、、

登録販売者でも接客できる内容を薬剤師指名で聞いてくる人もいれば、本当に薬剤師にしか販売出来ない第一医薬品の商品の事を聞いてくる人もいます。
多分薬＝薬剤師って思ってて登録販売者の存在知らない人もいるのかな？とも思います、、

登録販売者より薬剤師の方がちゃんと学校通ってたりして遥かに知識があるから薬剤師に聞きたい気持ちも分かります。
ですが、単純に登録販売者を知らないだけの人もいるかもしれないので何と答えるのが正解なのかなといつも悩みます

私の周りはドラッグストア経験者や知ってる人しかいないんですが、一般の方は登録販売者の知名度ってどんなものなんでしょうか、、
皆さんは資格内容はしっかり認識してますでしょうか？

21/03/01 23:54 追記
因みに、以前働いてたドラッグストアはそもそも薬剤師は存在しないドラッグストアで働いてたので登販知らないお客さんにいませんと言うと諦めて帰るし、
今の所は薬剤師は処方箋受付にしかいないので薬売り場などの店内は登録販売者しかいないのでわざわざ薬剤師を接客に呼ぶのは駄目なんです。処方箋が回らなくなるので、、

• 共感！0

• ウォッチリストに追加