わかりきったことを提案してくることにイラっとしました。 介護職に従事してい…

わかりきったことを提案してくることにイラっとしました。

介護職に従事している者です。
認知症で昼夜問わず、大声を出してしまう方がいます。
居室の外にももれ、廊下に響き渡るほどで他の入居者からも苦情がきてるくらいです。

その方のケア・介入のことで4月から入社してきたNSからあれこれ言われて
イラっとしてしまいました。
「〇〇さんは～だから、～してあげてみるといいかもですね」
「最後まで説明しないと、納得しないから、ちゃんと話聞いてあげて」
　↑既にやってるも、認知症ですぐ忘れる。でもやってます。
「大声の対策する前に～してあげて、それが尊厳にもなりますし」等など。

はっきり言って、
「はあ？(怒)。
　そんなこと、あなたが来る前からずっとやっていますが？？ナニカ？？」
という感じでしてた。なにが尊厳ですが。

グループホームの1フロア9名ほどの少人数のところから転職されてきたので、
手厚い・細かいケアをするのが普通だったのでしょう。

しかし、我々が働いているところは軽く5倍の人数はいらっしゃいます。
勿論それでケアを怠っているわけではありません。
限られた職員・時間で仕事をするのに、特定の人のみに必要以上に
時間をとることはできません。決められた時間内にしかできないこともあります。

そんな中、色々と試行錯誤してやってきた中で、
軽々しく「～した方がいい」とか言われ、現場人でもないのに
新参者が口挟むなと思ってしまい。
つい「今仰ったこと全部わかってますけどね～。なかなか難しいんですよ～」
と嫌味っぽく言ってしまいました。

その後もちょこちょこ言ってきましたが、私のイライラが伝わったのか
語尾に「大変だと思いますけど…」とクッションしてました。

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