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私は携帯ショップで働いています。 現在10年目、ベテランで店長などのお話もいた…

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匿名さん
21/08/09 09:56(更新日時)

私は携帯ショップで働いています。
現在10年目、ベテランで店長などのお話もいただきますが、どうしてもできません。
この仕事をしてからひとと接するのが嫌いになったからです。
業務以外のことまで聞いてくる。
コンサートのチケットの申し込みの仕方とか、
データ移行を全部やってとか。
そこまではできません。
データ移行も有料です。
断ると嫌味を言われる。
それくらいやってくれよ、サービスが悪い。など

待ち時間がある時も、怒られる。
混んでる店舗でご飯も食べずにやっている時もあるのに、これだけなのになんでそんな時間かかるんだと。
(人員を増やしたいけどそんな簡単な問題ではないです。)

これは仕方ないが、部下がしたミスなどで謝らないといけない。
人格否定されるくらい怒られる。
私はなんでこんな精神すり減らして働いているんだろう。
世の中にはいろんな人がいる。
それから人が嫌いになった。
人と話したくない。
もちろん良い人もいっぱいいるけど、
こんな事が毎日あると、辛い記憶ばかりが残ってしまって。



そして、今育休中。少し仕事と離れて心が穏やかになった。
妊婦に優しくしてくれる人と触れて、
子供可愛いねと笑顔の人が増えて、
優しい人もいるんだなー、
人との会話楽しいなと思えて
また人を好きになれそう。


でも仕事に戻ったらまたそうなる。
今度は子供がいる。子供の前で精神病んでしまったらどうしよう。
転職した方がいいのかな。
どんな仕事してもこんなものなのかな。

No.3345909 21/08/06 00:21(悩み投稿日時)

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No.1 21/08/07 03:16
匿名さん1 

わかります。人が嫌になりますよね。
私はカラオケの店員です。
高いと文句を言われて部屋が満室なら文句を言われて、こんなに走り回って指示出しまくってるのに客は文句ばかり。
コロナ禍になってからはマスクもしないジジイに何故か私がアルコールを吹き付けられたこともあります笑
閉店時間になっても部屋から出ず、催促すると嫌味。
掃除してある部屋にゲロ吐かれて酩酊してトイレで倒れて追い出して。

人間って本当にクソです。
なんでこんなやつらにこっちは頭下げなきゃいけないんだろうかなんでそんなことするの?聞いてくるの?って。

どこも何かしら嫌なことはありますよねきっと。
携帯ショップだなんて本当に凄いところで働いてると思います。お客さんとの会話も日々入れ替る商品知識も、大変でしょう。おつかれさまでした。

転職もありなのかなと思います。コロナがどうなるかにもきっとよりますが。
どこにいっても理不尽だけど、携帯ショップってとくにすごく大変だと聞くので…。

アドバイスもできなくてごめんなさい。
子供を大切に思える主さんは優しいです。お子様もいる事だし、もう少し落ち着いて接客できるところとかもいいのかもしれませんね。
ちなみに若い学生と酒が入るところはやめといた方がいいです…笑

No.2 21/08/07 22:10
お礼

>> 1 カラオケ、たしかに大変そうですねー!
お疲れ様です。
本当に人間の嫌なところばかり見えてしまいます。

子供のためにも胸を張って仕事がしたいです!
お酒や学生のところはたしかにやめておきます!
あと私は言葉が通じない超年配も合わないみたいなので避けます!

No.3 21/08/08 00:32
匿名さん3 

俺が携帯の機種変更などで携帯ショップに行った時に主様の様な方に相手してもらえたら良かったのにって読んでて思いました。
先日行ったショップの女性の店員さんはプランの変更や機種の支払いなど、こちらにとって都合の悪いことしか言わないし、自分たちを守る事しか言わない。
何か聞いても「それはできません」か「それはお客様の判断ですので」しか言わない。
参考にならないので別の店舗の男性の店員さんに聞いたら今より支払いが安くなるプランや機種を薦めてきた。

女性店員ってそんなイメージがあったので、どこへ行っても対応されるのが女性だとあまりいいイメージがない。
きっと主様だったら気分良く機種変更できた気がしました。

本当に嫌な客多いですよね?
よくわかります。

No.4 21/08/09 09:56
お礼

>> 3 それはそれは、店員がハズレでしたね。
お客様によって態度は変えませんが、困っておられたらついついというところもあります。

正直お客様もスタッフも言い方次第ですよね。

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