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コンビニでトイレつかったら文句言われました 免罪符じゃないけど何か買っても…
コンビニでトイレつかったら文句言われました
免罪符じゃないけど何か買ってもうざいだろうなーとそのまま出て行ったら、公衆じゃないので！とか後ろから大声でいわれました
イヤホンしてたので聞こえてないフリしたのですがなんかなーって
そりゃ使う方も悪いかもしれませんが、そんな怒らなくても…
なんかモヤモヤするんですがこういうときってどうしてますか？
直接言い返すとかしますか？
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うわ、ビックリ。
やっぱ、お店側を擁護する
意見が多い。
わたしは、そのコンビニ店員の
態度は、無いなーって思います。
普通に買っているお客様にも
ビックリして購買意欲が
無くなるかも。
そうしたコンビニって
だいたい廃店になるんだよね。
色々、大変なんでしょうね。
47さん、まさに
ケチな店長とマナー自己満客しか幸せになってない話
なんでトイレ勝手に使っていっていいよと言ってるに過ぎない店員のレスがこんなに叩かれてるのか？
接客業的には、黙って使っていく客のことを口汚く罵ってる店員のレスはいいの？
私も買っていく派だが、このスレのヒステリックさには引いた…
おまけに主さんがされたようなことを目の前で見たら、買っていくのやめるかも
地元では声かけろと張ってある店や、まして黙って使う客に怒る店なんて見たことない
だからこそ買っていく
『全体への』どんな態度がこの店応援しようと思わせるかだね
他にも言ってる方いるが、小さい
小さすぎて引くいやマジで
マナーというものは、上から押しつけ始めたらこんなにも汚いものになるんですね
自分は買っていく
が、
買わない人を罵る気も、めんどいわ黙って出てけが本音です言ってる店員を罵る気もない
それでいいと思うのに、なぜかそれができない人が鼻息荒く押しつけている
まぁ、『マナーのいい人』とはまた違う人種なんだろね…
タダのバイトだとレジ打ち面倒くさいからというのが出てくるかもしれないけど、
経営者の視点で言ったら「ただで使うな！公衆トイレに行け！」となるだろうなと。
トイレの維持費やトイレットペーパーや水道代だってただじゃないんですからね。
なので買わなかったスレ主さんが悪い。
今後は何か買うようにすれば同じような事態には陥りませんよ。
うーむ…買わなかった主さんもちょっと変だけど
わざわざいう店員さんもちょっと変。
あ、トイレだけ使って行った…と
心の中でつぶやく程度かな。
客商売なら
トイレ使った客だけを見ていたら駄目。
駄目というか、損。
言ったら、他のお客さんに感じ悪いからね。
基本、お客さんには笑顔で。
ムカついても笑顔、クレームにも笑顔(控えめの)
って習いましたからね。
店の人は基本がなってない。
ただでして行く人は、図々しいか、良心が欠如しているんじゃない？
バイトで、レジがめんどくさいって言ってるのは、怠け者っぽいかな🦥
レジがレジめんどくさいって言ってどうすんだ？
11さんは私の問いに答えてくれた形でしょうか？
だとしたらありがとうございますm(_ _)m
＞マナーで良い客してやってるのにウザがる店員が悪いって考え
＞良い人のふりして自分が正しいと認めさせなきゃ気がすまない
いや、こんなことは思ってないですよ💦
しかし、買っていったほうがお互い気持ちいいかな？不快にさせずに済むかな？と良かれと思っていたのは確かで、手間を増やすとか面倒くさい思いをさせるというのは視野に入れてなかったので
これからはその視点も頭には入れておきたい次第です。
トイレ目的の客が何か買うか買わないか
店員さん側が買っていく客を不快に思うか
買わない客を不快に思うか
それぞれその人次第というか、客も店員さんも個人差がありますよね
どう思っていても11さんみたいに顔に出さずに対応してくれる方が正しいと思いますよ。
買うのが正しいか間違っているか以前に、主さんを怒鳴りつけた店員さんはおかしいとは思う。
それ店長でなくバイトでしょう。トイレだけ借りる人がいて、店側に何か損することある？トイレは買い物客に貸すもの、という固定観念もってるんだろうね。気前よく貸した方が売上げアップにもつながるのに、１＋１＝２思考の融通が利かないケチはどこにでもいるよ。
難しいところですよね..。
確かにトイレだけ使用されるのに腹立つ店員さんの気持ちも分かるし、『それなら一般に解放しなければいいじゃん』ていう方の気持ちも分かる..。
そしてトイレに入った時に汚く使用する人がいるのも確かです。だから店員さんの気持ちはわかる。なんで次の人やお店の人のことを考えないんだろう。って思います。
でもだからって店員さんにそういう風に言われるのも嫌ですよね。なんかもういっそ、『使用時100円』とかだったらいいのになーって思いました。
そういう事もあんじゃない？主の気持ちもコンビニの気持ちも解るよ。ルール上は使えないと言い張っても用を足す時って理屈じゃないからね。じゃあトイレを見える所に設置するなって話だし、トイレをコイン形式での仕様にして買い物した時にトイレ用のコインを店から貰って初めて使える様な仕組みにしたら良いんですよ。
都市部のコンビニでバイトしてるけど
トイレ借りていいか声かけてくる人なんて10人に1人もいないし、客も多いのに大変だから逆に声かけないでほしい
他の店舗もそんな感じだと思う
田舎の方のコンビニなのかなぁ？
怒鳴りつけられるとか本社にクレームいれたほうがいいですよ
恐れ入りますが、トイレお借りしてもよろしいですか？
と聞いてから使わせていただく。
トイレを汚く使う人が多いとテレビで見たことあります。
掃除する人の身にもなってください。
きちんと声かけしてから借りましょうね。
自分が入った時点で汚いときあるけど、汚いからやめる余裕ないから自分で綺麗に掃除して綺麗に使って帰ることありますが。
ふうん、ここまで言われるんなら、自分で掃除したときは店から何がもらえるんですか？って言いますよ。
有料にしたらそれこそ有料のくせに汚いとか紙切れてるとか言われるようになると思う。
自分が本気でそうするってことじゃなくて、ここまで言うなら相手も言うようになるよって意味ですよ。
人に言うなら同じくらいのこと言われる覚悟で言えよってことです。
別にトイレ使うぐらいで文句言わないのが一番ウィン・ウィンでしょ。
正論を装って自分サイドの都合ばっかり言う人増えたからギスギスするんです。
免罪符というのはあるかな〜。
ただで借りるのってなんか、尻の座りが悪いんだよね。
チロルチョコ一個でもってコメントあって、なんか和んだわ。
タダだと悪いなって感覚、子供もそういう考え方に育てたわ。
でも、怖い人が来たら、もしお金なくても助けを求めなさいって言ってはあるけどね。
(警察官立ち寄りの店とかの場所を教えてある)
コンビニって本来そういう場所だよね。
普通に礼節を持って行くべきだけどピンチの時のお助け的な。
トイレは綺麗に使うべきだし
一言断って、なんか買った時のレジで
すいませんトイレを…って言うわ。
でも断らない人を怒鳴るのは行き過ぎ。
そういうのに出くわしたら、その店は怖いから行かない。
あとさ、レジめんどくさい派の人って
普通にガム買うお客はめんど臭くなくて、
トイレ借りるの申し訳ないからガム買うお客はめんど臭いのか？
おかしくね？
少額の買い物を面倒とか言う店員がいるコンビニは嫌だな。
誤魔化されそう。
普通の仕事でもなんでも面倒くさがってサボりそう。
淡々とこなす店員さんがカッコいいわ。
面倒くさがりのコンビニ店員ってダサいわ
なんでトイレを借りるのが罪なの？個人商店の小さな店のトイレを借りて助かった、感謝とお礼に何か買う～でよくない。
主さんは免罪符じゃないけどと言いながら、実際は免罪符がわりに購入という意識だから普段からの自分の行為(断らず礼もいわず)に後ろめたさがあるのかもね。うざいだろうなは後ろめたさの無意識の言い訳かも？感謝お礼と免罪じゃ発想が、出発点が違いすぎない？
あ、わたしの所から
意見が割れた。(^^)
良かった。
やっぱ店員も、悪いよね。
客商売で怒鳴りつけるとか
有り得ない。
トイレ使う使わない以前の
問題な気がする。
ちなみに、怒鳴りつけるタイプは
オーナーの割合が高いです。
単純に生活かかってるからね。
バイトは、わざわざ面倒は
起こさないと思う。
何回か、そんなコンビニが
潰れる所を見て来たけど、
そのオーナー、最初は愛想も
良くて一所懸命なの。
だけど、日に日に疲れてきて
最後には、普通のお客さんにも
態度がおかしくなる。
だけど、オーナーでも接客が
ずっと神な人もいるから
線引きが不思議。
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