職場にいるずる賢い人にメンタルが削られます。私の職場はあまり周りを見て仕事を…

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匿名さん
23/04/01 21:57(更新日時)

職場にいるずる賢い人にメンタルが削られます。
私の職場はあまり周りを見て仕事をする雰囲気ではなく、面倒なことになりそうなら見てみぬフリをしがちです。外線、内線電話もなりっぱなし、来客がしても職員がきても声を出さないまではスルー。3年に一度派遣の方が交代になるのですが、その人のサポートもほぼしません。
一番若いので私が電話や来客対応などをしています。本来は総務のことがすべきなのですが、しません。
物を片付けない、自分の仕事も雑にするのでクレームも来るのですが、それもなんとなく私が担当することになります。そのことがたまりにたまってつい感情的に注意してしまいました。
そのことについては反省していますが、そもそもの原因をつくったのは職場の人なのに私が勝手に怒ったような雰囲気になってるのがやるせないのです。
他の人の仕事だからとほっておけばいいのは分かっています。ですが、電話がなりっぱなし来客の人ほったらかしのままにはできません。
人が困っているのを見て笑う人、自分の休みの日に限って本来の仕事をふり、他の人にさせようとしてる先輩、休みの日に面倒な作業を申し送りをして任せ、不備が多く結局土壇場で作業させられるなど、、
ストレスがたまり、仕事をする気がおこりません。どうしたらスムーズに働けるでしょうか