お店の店員の態度が失礼極まりなかったので、店長を通して、改めてもらうようお願いし…

店員の仕事は販売であって、あなたの気分を良くすることではないからね。

いい気分になりたいのなら、キャバクラにでも行きなよ。

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日本人ってなんで店員の「態度」なんてものがそこまで気になるんですか？
そんなことでわざわざクレーム入れるとかよくわかりません。私も日本人だけどどんな態度だろうとそれはしたことありません
「態度」にクレーム入れる時点で客こそさぞいい気分でしょうねって言いたくなる陰湿さなんですけど、自覚ないのかね？

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>> 1 店員の仕事は販売であって、あなたの気分を良くすることではないからね。 いい気分になりたいのなら、キャバクラにでも行きなよ。 店員が客に何十回も嫌がらせをして、いい気分でしょうね、と言いました。
こっちがいい気分になりたくて、遠回しに注意してもらったのではありません。

キャバクラに言ってというなんて、程度が低くてお話になりません。

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まだまだ健在。お客様の方が上だと思ってる勘違いさん。
無意識にでもそう思ってないと、「客と思わないような失礼な態度」なんて言葉は出ない。
上扱いされるはずがそうされないのは、こういう勘違いさんにとっては異常事態なんでしょうね笑

そろそろ価値観を時代に合わせていかないとな。
こんな勘違い客の相手いつまでもしてられないんですよ。

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>> 2 日本人ってなんで店員の「態度」なんてものがそこまで気になるんですか？ そんなことでわざわざクレーム入れるとかよくわかりません。私も日本人だ… あなたは、店員ですか？
店員が感情丸出しの態度で接客していれば、こっちも来店する度に気分が悪くなりますから、直るものであれば直して頂きますよ。
あなたはあなたの考え方、私は私の考え方がありますから、自分はしたことがないからそれはおかしいだの、陰湿だのとこちらに言うのはどうかと思います。

私は、この店員がボランティアであれば、気にならなかったのですがね。。。

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本当日本人てネチネチネチネチ店員叩くよね

まだお客様は神様だと思ってるのかな笑

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>> 4 まだまだ健在。お客様の方が上だと思ってる勘違いさん。 無意識にでもそう思ってないと、「客と思わないような失礼な態度」なんて言葉は出ない。 … それ、いつの時代ですか？
大昔？
店長に相談したら、しっかり謝罪してくれましたよ。

私は医療従事者ですが、今は昔の時代ではなく、患者を患者様やお客様扱いするように教育されています。
「～させていただきます。」と言うように指導されています。
学校でも、生徒はお客様のようですね。

お店では、店員が商品を売ってやっているのでしょうか？

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うわやっぱり。
お客様根性丸出し笑
遠回しにお願いしただけとか言ってるけど、絶対違うわこの勘違い文章見ると。
スレだけ弱いふりして店員叩いてもらえると期待したら違ったから、すぐ本性出してきたね。

今はもうこういう勘違い客の方が恥ずかしい時代になってるというのに、気づかないんだろうな。

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態度が失礼、だったら揉めるのも面倒だしスルーしたほうがいいよ。こうやってさらにストレスためるだけだし。
レジの打ち間違いみたいな明確なミス、失敗があったならさすがに言っても仕方ないと思うし、それをねちねちやられたらたまらんね。ご愁傷様。

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文句言いながら何十回も通ってるのが面白い

他の店いけよ

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>> 6 本当に変な店員がいるのは事実。 ・会計後に半額商品が割引されてないのに気付いて持って行ったらすっごい嫌な顔。 レジ終わって袋詰めしてたら… そうですよね。
店員側に失礼な事をされて困る事もありますよね。
店員がしっかりしていないと最悪ですよね。
　

私も店員がこちらに対して失礼な態度を露骨にとられたので、注意してもらいたくて、直接言うのもなんなので、店長から言ってもらいました。
でも、態度を改めるどころか、逆切れしてきて、その都度、嫌な態度を見せるのは、社会人としてどうなんでしょうかね？と思います。
私から見たら、かなり情けない人だと思います。

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失礼な態度を取られた原因が主さんにあるとは微塵も思ってない様子。
それがお客様根性だということでは？

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>> 9 うわやっぱり。 お客様根性丸出し笑 遠回しにお願いしただけとか言ってるけど、絶対違うわこの勘違い文章見ると。 スレだけ弱いふりして店員… 勘違いと思っているのでしたら、それはそれで残念ですけど、仕方がない事ですね。　

こちらを最初から偏見の目でみて、偏見丸出しで物事を言うのでしたら、もうあなたとは、話さない方がいいでしょう。
店員を叩くとかと言う気持ちはありませんから、勘違いしないで下さいね。
むしろ、勘違いはあなたですね！！
それとも、あなたは、あの店員ですか？
だから、ネチネチと、、、

店員のスレ立てると、こちらを悪者にして、店員を擁護して間違いを認めない方が、今の時代にはふさわしくなく、大変恥ずかしいと思います！！

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>> 10 態度が失礼、だったら揉めるのも面倒だしスルーしたほうがいいよ。こうやってさらにストレスためるだけだし。 レジの打ち間違いみたいな明確なミス… そうですね。　
当たった店員が悪かったと思います。
もし、私でしたら、「不快な思いをさせ、大変申し訳ありませんでした。
無意識のうちにそのような態度になってしまうかもしれませんが、どのような事が不快なのか、その都度言って下さいね。」
と言うと思います。

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そのお店や店員さんの様子をうかがい知る事はできませんが、どうしてもそのお店、その店員さんと対峙しなければいけない、という事でなければお店を変えられてはいかがでしょうか。
その店員さんの行動がエスカレートし、あなたの身体に危害を加えてくる可能性もゼロではありません。話しが通じる相手ではなさそうなので、不本意ではありますが関わりを断つのがベストではないかと思いました。

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• ありがとうが届きました

>> 11 文句言いながら何十回も通ってるのが面白い 他の店いけよ 他の店員には不満はありませんから。
その店員は、こちらから避けるようにしています。　

それに、違う店に行くのは、交通費がもったいないですから。

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>> 13 失礼な態度を取られた原因が主さんにあるとは微塵も思ってない様子。 それがお客様根性だということでは？ こちらに落ち度はないと思います。
それがお客様根性とか意味不明です。

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>> 16 そのお店や店員さんの様子をうかがい知る事はできませんが、どうしてもそのお店、その店員さんと対峙しなければいけない、という事でなければお店を変… 逆切れし、嫌な態度を見せつける店員ですから、私も来店したら、その店員を避けるようにしています。
店員は他にもいるので、レジなどその店員に当たらないよう気をつけています。
後から、店長にお願いするよりも、自分で店員を避ければ良かったと思いました。

お店の商品には、何の不満もありませんし、交通上便利なので、その店で買い物をしています。

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気に入らない相手に店長から注意させようって発想は充分お客様根性なんだが。
態度ごときでこういう発想する人は多数派ではないですよ。
お礼見てても典型的なワタシ絶対正しい系の人だし。
その店員は主さん以外には普通なんですかね？
だとしたら普通に主さんに原因があるはずだが。

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その店員さんはクレームをしたのが主さんだと
わかったのは何故でしょ

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客と店員は対等なので
気に入らない店員に嫌なことするのも自由なら、気に入らない客に嫌なことするのも自由ですよね？違いますか？
それとも客が店員にするのはいいが店員が客にするのは駄目なんですか？
逆ギレじゃなくてただキレただけだと思いますけど
なんで自分はやっといてやり返されるのは駄目なんですか？
他の方も仰ってますが、主さんにだけその態度なら主さんが先に何かしてるでしょ
そうなったきっかけが一言も書いてないのすごく不自然
主さんみたいな人はそういうことは認めないんだろうけどね

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店に粘着なんて暇な高齢者のやること
インフルなんじゃないですか？お大事にどうぞ

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>8
しれっと嘘つかないでくださいよ。
医療従事者の知り合い多いけど、そんな教育誰もされてません。
私が患者で行くときもそんな大袈裟な言葉遣い医師も看護師もしてきません。

なんかやっぱりちょっとアレな人でしょうね。
ネットなら何とでも装えるからね。

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それさ。めんどくさそうな人だから店長は謝罪しただけですよ…

主さんが通ってる病院でも、めんどくさそうな人だから主さんにはお客様扱いしてるだけの予感…
それを自分が医療従事者のふりして語ってるだけかと

だいたい「これはひどすぎるからクレーム入れたんです！私は他ではすぐクレーム入れる人間じゃありません」って人の99％嘘なんで
態度が失礼って理由でのクレーム入れる人なんか、まずクレーム常習者ですね

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そのお店の口コミがどうなっているのか気になる。

苦情が増えれば業務営業妨害で解雇の流れもあるんだろうけど
実際クレーム入れるほどの酷さなのかな🤔
態度っていうけど具体的にはどんな？

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そんな同じ話何回もしなくても〰️

根に持ってるのは主も同じじゃん…

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皆様が言ってる通り、お店を変えるのはどうですか？
私もコンビニ店員の態度が良くなかったので、暖めしなくて良いっていったのに、レンジにいれて暖めしようとしたので、しなくてよいって言っていったのですがって言ったら、舌打ちされて、謝りもなしに渡されました。
ストレス溜めて嫌な思いしたくないので、そのお店には二度と行かないです。
毎回その店員がいるとは限りませんが

でも、お客様も、嫌なお客様もいるので、私も接客してた時に、本当に嫌なお客さんはいたので、お客様は神様って思ってるのかな何でも許させるのって思った時もありました。

本当に、なにもしてなくて、嫌な態度を取られたのであれば、お店を変えてください。

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ここで吐き出して、同情意見や反対意見で一喜一憂したいだけっしょ
反対的な意見にこんだけ言い返してくんだから相当な根性
例の店員とどっちもどっちだな笑

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暇人なんですね。
店員さんは、主さんがゴミをポイ捨てする人に見えたのかな？主さんにお店に来て欲しくないのかな？聞いてみたらどうかな？

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お礼見てるだけで、お店だけじゃなくて身内や職場でも腫れ物扱いされてる人なのは想像つきます。
多分どこでも身の回りに一人はいるタイプですよね。

• 共感6

つぶやきカテだから何書くのも自由だけど
これだけ反感買うならスレ主にも問題アリだな。

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具体的に どういうどれくらいの失礼さだったんだろう？
同じ対応でも気に障る人と気にしない人は居る

どの客にも程度のヒドイ悪い態度ならまともな店長なら気付くはず(気付かないなら店長はじめ無能な店)だし他客からもクレーム入るはず
主さんが気にし過ぎとかお節介タイプなだけかもしれない

自分が接客や人と接する仕事してると他業種でも接客態度気になるものだとは思う(私はコールセンターに居たので固定電話にかかってくる勧誘電話等のクオリティ気になる→あ このトークじゃダメだなとか)

主さんの家族とか周りは何て言ってます？同調される？

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昨今ではコンビニやスーパーの店員さんて
日本人の中高年の方だけじゃなく
高校生、大学生、外人等の
バイトやパートも増えているので
言葉のニュアンスや国や文化、価値観の
違いから受け取り様によっては
行き違いがあるかも知れません。
どんな店であっても接客業である以上
最低限のレクチャーは受けてる筈ですから
余程の事がない限り、クレームを受ける
様な言動は無いと思うのです。
何かあればお店の信頼に関わりますから。

スレ主さんに落ち度は無かったと
書かれてますが、もしかしたら知らず
知らずのうちに
お客さん然とした言動で、対応されて
しまったのでは？
相手側のミスで自分が損をするとなった
場合、往々にして気付かないうちに
高圧的になってしまったり
相手を責める様なニュアンスになりがち
ですから、定員さんからしてみたら
不快に感じたのかも知れません。

その場にいた訳ではないので
実際の細かなやり取りは不明ですが
相手側のミスだから指摘して当然という
態度で接するのではなく
最後に有難うと一言添えていたら少し
違っていたのかも知れませんね。
店員さんとはいえ感情を持った人間同士
なのですから、双方に思いやりは
必要不可欠だと思います。

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>>店員は、何十回もやり返して、さぞ腹の虫がおさまって、いい気分でしょうね。。。

その程度で腹の虫が収まっているとでも思っているのか？だとしたら人間を甘く見すぎ。本当に怒りを覚えた店員は憎い客の事は絶対に忘れない。本当の報復はこれからだと思った方がいい。

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