注目の話題: 旦那がアホすぎて疲れるんです。なんで結婚したの？なんで離婚しないの？の回答はお控えください。そんなこと私が一番深く後悔して色々考えているのです。; 牛乳は牛の赤ちゃんの飲み物で、人間の大人の飲み物ではない。母乳だって3～4歳まででやめる。人間が牛の赤ちゃんの飲み物を飲む必要ないしむしろ体に良くない; 職場の先輩がブスでデブなのですが社内恋愛しています。私は彼氏いません。先輩はまあまあ良い人ですが口癖が「あたしブスだからさ〜」「あたしデブだからさ〜」な

飲食でマネージャーやらされてます先日バイトのミスでクレームがありお客さんに電…

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匿名さん
24/04/20 17:20(最終更新日時)

飲食でマネージャーやらされてます
先日バイトのミスでクレームがありお客さんに電話しました
自分はちゃんと謝罪もして対応策を言ったんですが
その後にそのお客さんが本社にクレームを出したそうです
バイトのミスだけならそこまで怒ってなかった
マネージャーがまったく話を聞かなかったという内容でした
バイトのせいにして終わりちゃうぞ、バイトではなくマネージャーを怒っとけと何度も言っていたそうです

自分としてはそこまで言われるような対応だったとは納得できていないのですが
ちなみに電話でバイトのせいにするような発言もしてません
普通に「間違えたようで。すみません。こう対応します」と言ったんです
その後にお客さんが「こういう状況でこっちも困るんです」のような話をしてきましたが「こう対応しますので」と言っただけなのが良くなかったそうです
「最初からずっと言う事だけ言って早く話を終わらせようとしてる空気だった」と言ってたそうです

別にバイトのせいにしたこともないのになぜかこのお客さんはこんなふうに言ったようで
マネージャーやりたくてやってないのにやらされてるだけ
それでこんなんで注意受けてたら意味わかりません
マネージャーはバイトより強い立場でバイトのせいにしてるという妄想をそのお客さんが個人的にしてるとしか思えない
なんでバイトのミスをカバーして当のお客さんからはバイト責めるなマネージャーを怒れと本社に言われ
「辞めたい。悩み中。当分休みます」ときちんと伝えて休んでます

働いたら負け
働いたら地獄
真面目にこれ本当かもしれないと思います
もう仕事なんかしたくない