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店員さんに暴言を吐いて怒ってしまいました。店員さんに対して「てめぇ」と言ってしまいました。プライベートではあったのですが社会人として初対面の人に対して言うべき言
No.8 24/04/25 19:07
匿名さん8 あ+あ-
電話でカタログの注文受付してました
システムに納得のいかない お客様(男性)が大変お怒りで暴言の嵐の後 少しクールダウンされて 延々と持論を述べられ40分程 相づち打ちながらメモしながら聞いて 「貴重な御意見ありがとうございました 判断出来る立場に無いので必ず上に申し伝えます 返答させていただきたく御連絡先お願い出来ますか?」と言って一旦通話は終わりました
翌日「昨日のオペレーターさんに謝りたい 熱くなって乱暴な言葉を使ってしまった 内容的には自分が正しいと思うが 言葉と態度は悪かった」と謝罪の電話があり 他の人から聞きました
スゴく嬉しかったです
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