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アルバイトより社員が偉い❓
私は某飲食店のアルバイト店長をしています。
そこで働く社員についてですが、働き方が乱雑だしミスをよく起こします。
一度『お客様の立場で考えて下さい!!』って注意したのですが、あまり聞き入れる態度が見受けられず、また乱雑に仕事をされます。
一応私はアルバイトですが店長です。
皆を統括する役目がある為、全て報告は自分にするように指導するのですが、社員は何故か自分達の範囲で仕事を勝手にやり、報告をしません。
一度｢お疲れ様でした｣と給料明細を渡した時も｢あぁ…｣みたいな返事でした。普通受け取ったら｢ありがとうございました｣って言いませんか??
しかも上司に｢何故アルバイトから給料明細を渡されるんだ｣って言うクレームも出すし😂
一応店舗責任者は私ですが、そんなに社員が偉いのか!?と思いました。
皆様はどのように思われますか??
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どちらも偉くないと思います。主さんの気持ちもわかりますが、社員からすればアルバイトが自分より立場が上を面白くない気持ちもわかります。管理職の立場からみると注意１割コミュニケーション９割で部下は気分良く動きます。人を使うのは難しいですよね
1さんに同じです。主さんの会社のような特殊形態(アルバイト店長や派遣店長に他は正社員)の会社多いです。どちらも店長、正社員と言うプライドはありますししんどいですね。正社員ならばそんな人物は即クビに出来るんでしょうけど。最後に主さんの言う事はもっともですよ。
会社のシステムに問題ありですね。
店長をアルバイトにすればそういう問題が生じるのは、わかりきった話です。
店に何か問題があった時、その社員は責任とるのでしょうか？
この場合、あくまで店長である主が責任とらなければなりませんよね。
よって主が立場は上です。
店の運営の妨げになるようなら本部に全て報告し指導するなり外してもらうなり対策を取りましょう。店長会議等あればそういう場所で一連の話を持ち上げ対策を考えるべきです。
仕事しない・できない社員はいらないですけど、私もやはり、アルバイト店長という雇用形態が違和感を感じます。社員＝店長というのが、一般的じゃないかと。主さんは、クレームなど問題が発生した場合は、最終的には、店長である主さんがしてますよね？
私が知らない世界なんでしょうが、バイトが一番の責任者なんて信じられません😨
バイトはバイトでしょ…?逆になぜ店長という責任ある立場(社外に向けて。)の人間が社員にならないんですか?
はじめて聞く世界にびっくりしています😱💦💦
まぁバイトだろうと立場が上なら従うべきですよね。でも主さんも、社員がそこにいるのだから尊重してあげなきゃ仕方ないのかな💧バイトが店長なら、その下につく人間もバイトで良さそうなのに、そこに社員を入れるということは、そこに少なからず社員という立場が必要だからなのかなと思いましたので。
やりにくい会社ですね💧
私も、アルバイトなのに部署責任者をしてます。アルバイト15人と2人の正社員を管理してます。
私は営業なので、仕事が出来る所を見せたら、正社員も、アルバイトも従ってくれます。もしかしたら、正社員の方は内心｢アルバイトのクセに｣って思っているのかも知れないけど、営業の場合はハッキリ数字で上下関係が決まるので、やりやすいです。
その変わり、顧客管理、営業成績、売上管理などに関しては、他の正社員の方より、ずば抜けてなくてはいけませんが。
主さんの場合は、数字でハッキリ｢主さんが仕事の出来る人間｣と思ってもらうのは難しいかも知れないけど、店長である以上、他の正社員やアルバイトの方より、仕事出来るんですよね？
その仕事の姿を見てもらい、頼れる人間、信頼出来る人間 と思ってもらえるように、努力するさかないと思います。
主さんが店長風ふかして社員のひんしゅくを買いやる気をなくさせているのではないですか？
上司がアルバイトだなんて…会社の雇用形態がおかしいですよ。
社員と主さんの間でトラブルがあれば、クビがとぶのは主さんでしょうね。
アルバイトから給料明細もらって、中身まで把握されてるなんて…最悪でしょう。
解決策は、主さんが社員になることです。社員になれば、偉そうにしても注意しても、立場は主さんが強くなりますから。
主さんが店長でも社員になれないんだから、社員が偉いでしょ。バイトは所詮バイトなんですよ。
そこの会社の社員とアルバイトの区別は何なんだろうね？
普通社員に責任ある仕事を持たせて、その代わり福利厚生などの待遇を与えるんじゃないの？
バイトはあくまでも時給ナンボで働いてもらって、責任は軽いものだよね。
やっぱり社員とバイトの区別はしっかりしないと、個々の意識の違いが混乱を招くと思う。
したがって、そこの会社が変です。
システム自体が疑問ですね。主さんは、どうして正社員にならない❓いやなれないのか❓ 社員だって態度悪いけど、なんか気持ちは解る気がするね。主さんが悪いんじゃない。会社側に責任があると思いますよ。
>> 13
私も、アルバイトなのに部署責任者をしてます。アルバイト15人と2人の正社員を管理してます。
私は営業なので、仕事が出来る所を見せたら、正社…
レスありがとうございます😃
私も少なからずミスをしますが､上司が自分を責任者とした以上は社員にも従って欲しいという思いもあります。
逆に社員の中でずば抜けて接客が良い社員もおり、役職も付いている社員までいますが、その人は事務系や料理面に関してだけで、あまりサービス業には詳しくないし、お客様には笑顔で迅速ですが、他のアルバイトに対して気を遣ってないので注意をしたことは何度かあります😥しかしながら、自分が総合的にトップだという自信はあります💪
クレーム対応はなさっているようですが、はっきり、言って、雇用形態はおかしいですよ。仮に、社員と仕事をちゃんと、していても、アルバイト店長がいる会社なんて、気分悪いし、嫌だ。しかも、営業成績、悪ければ、社員が処分があって、店の責任者である店長に処分がないなんて、有り得ないし。
経営に関しての責任をとらされるなら、バイトが一番上じゃ納得いかないと思う。
これは会社が悪いんであって、主さんが悪いとは思わない。
給与明細を金額が見える形で渡すのは主さんの配慮不足。封筒に入れる配慮があってもいいかと…。
ずいぶん悩んでいるようですね。
主さんの年齢からすると若い人ばかりなのでしょうね。
あなたのような立場の店長は他にも居るのでしょうか？
居るならその人の意見を聞くのもいいかもしれませんね。
あと、あなたの上の人に相談してみるのもいいと思いますよ。
あなたが初めてのバイト店長でなければ似た例はあるかと思います。
上の人が、皆の前で｢この人が店長だから、それを忘れないように」と言ってくれたら状況が変わるかな とも思いますよ。
主さんの『本業』は自営業なんでしょ？
だから、片手間に バイトしているような人は、
社員から見たら、信用出来ないから、あんまり言うことを聞きたくないんだと思うよ。
正社員とは、その企業に 身を投じて、ある意味、自分を犠牲にしてでも、その企業のために頑張らなきゃならないわけだから、
正社員から見たら、自分の利益のために主に働いている人(自営業者)には、
ある意味 嫌悪感すら感じていると思う。
だって、何か嫌な事があれば、いつでも辞めて、自営で食べていけばいいだけの話しだからね。
会社もオカシいけど、
むしろ主さんは、会社から上手く利用されてるだけだと思う。
何か、お客とトラブルが起きても、正社員の店長なら、簡単には クビに出来ないけど、
バイト店長なら、すぐ、クビに出来る。
対外的には、それでも、店長をクビにしました‥‥と言うことで 体裁は整うわけだ。
よって、店長はクビにしやすい人がなったほうが、会社にとっては、都合がよいと言うことです。
結局、社員以上に主が「社員だろうが私の下だろ」という気持ちが強いとお礼読んで感じました。
どこの会社でも、上司は部下が完璧でなかろうと努力を認め「部下がいてくれてるから」……部下は上司が完璧でなかろうと立場を尊重し「上司がいてくれてるから」……と互いに思い合うことが大切だと思いますし、上の人間の人徳や努力がいい部下を育てることが多いです。
多分あなたの言動のどこかに「社員だから私より上って勘違いしてない??」みたいな気持ちがでてますよ。
だってまずスレのタイトルもそうだし…「偉い」とか「偉くない」じゃないですよ。
しかもそんなややこしい会社なら尚更。
一般的に社員はバイトより上です。自分が尊重してほしいなら、自分も一般的に上にあたる社員を尊重しないと。
あなたのお礼は「私が上なのに」しかない。
また、一般的に社外の人間(客や業者)からしたら「兼業してるバイト店長?!は!?社員だして💧😨」となることは事実ですよ💧
そういった事実を指摘されても「私仕事できますから」みたいな奢りをお礼に書くなんて謙虚さに欠けてます💦謙虚さもない兼業バイト店長じゃ社員は嫌になりますよ💧
会社側の人事ミスとも思ったが主のお礼レスは最後まで読めないな。何でアルバイトが店長なんだよってのはあるし、自分で尊敬されてるとは言わんわな～。それ態度や言葉に出してたら反感買うわな、信頼関係だから。
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