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配達員に対する不満などは本人に言うのがいいのか本社か問い合わせで言うのがいいのか…
配達員に対する不満などは本人に言うのがいいのか本社か問い合わせで言うのがいいのか
モヤモヤしています。
以前本社にクレーム入れた配達員の人今も時々来るのですが
一軒家なんですがまず玄関前に立たずに脇の花壇みたいなとこにいるんですよね毎回。
そこ玄関じゃないし…と思いつつ。
そして出ても目を合わせず書き物しながら「荷物です」と、これも毎回。
どことなく不貞腐れてる感じも受け取れます。
正直配達担当変えてほしいなとは思うんですがこういうのって本社に言えば変えてくれるんですかね。
玄関の件はさすがに本人に言うべきか。
気まずいんですよね…。
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逆恨みされても面倒なので本人ではなく会社にクレームを入れた方が良いかと思います。
ただ配達は担当エリア制だと思うので個々の変更は難しく、余程のトラブルが無ければ変更されないかと思います。
書き込みの内容を見る限りクレーム案件なのかな？って疑問に感じました。
顔を合わすのが気まずいのであれば配達ボックスを設置したり、最寄りのコンビニ配達にしてしまう方が手軽で簡単だと思いますよ。
玄関開けて真正面に居られる方が嫌ですね。
玄関の中、見えちゃうし、何より至近距離で嫌。
その配達員は、愛想はないが遠慮がちで好感もてますよ。
主は、色々と細かいタイプやね。
インターホンのところに、玄関の真正面に立っていてくださいと、張り紙しておけば伝わる。
うちもあるよ 真っ正直にいない人
一回 玄関を開けたらいないから「あれー？」と言ったら開けた扉の裏にいて書き物をしていたみたいで「いますよいますよ〜」と言って笑ってしまった 扉で挟まなくて良かった
花壇を踏まないでくらいは本人に言えばいいと思う
私なら優しく「ごめんね そこ花壇だから踏まないでくれる？」って言います。
たとえ本社にクレーム入れても主さんが入れたとわかるでしょう？その配達員しか来なくてその配達員に注意が行くんだから
花壇ってお花が咲いてるのですか？
綺麗に咲いてるお花を踏んで立ってるのですか？
敷地内に入りづらいとか？
いつも貴方、そこにいらっしゃいますけど、遠慮せずに玄関前まで入ってきてしまって大丈夫ですよ。その方がこちらも助かるのでね、次からは玄関前にお願いしますね。
と言えばわかるかも。
それでも改善されないなら、本人に言っても無視されて困っているのでチェンジしてと本社に言ってみては？
置き配にしてもらう。
宅配ボックスに入れてもらう。
玄関の前に置いておいてください、と一言お願いすればいいのに。
主さんは非対面がいいと思う。
私はマンションなので、一階にある宅配ボックスに入れてもらいます。
だから日時時間指定して煩わせません。
ちなみにうちにくる宅配業者さんは、みなさんとても感じがいいです。
主さんの威圧的な態度が嫌なのでは？
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