変えるべきか…（長文＋愚痴入ってます）

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悩める人（ 29 ♀ ）
06/09/02 11:02(最終更新日時)

ある通販化粧品を使用しています。その商品自体は気に入っているのですが、オペレーターの対応が嫌いです（容器の不具合で電話したのにお詫びの一言も無し、後日連絡と言われても無し。しびれを切らし自ら電話すると、工場からの確認が取れないので…とまた待ちぼうけ。挙げ句の果ては携帯番号が間違って連絡取れなかったと嘘まで…何回か電話来ましたよ…）何だか天然化粧品、お客様第一などと歌っているだけに、幻滅してしまいました。よその基礎化粧品に変えようか、そのまま使い続けた方が良いのか（肌には合っているので）迷っています。皆さんならどうしますか？