営業の仕事を教えて下さい。

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働く主婦さん
15/02/19 21:01(最終更新日時)

現在、介護職員をしています。
私の働く職場は介護事業所と福祉用具の貸与と販売など、複合的な事業所です。

現在、訪問と通所の兼務をしているのですが、福祉用具の相談員に異動の話が出ています。

営業経験も無く、福祉用具の販売のノルマを課せられても、できるとは思えないですし、田舎なので、飛び込みでは無く、友達から買って貰うことが前提だそうです。
私は、夫の転勤で現在の土地に引っ越ししてきて、やっと6年になりますが、私も働いているので、あまり友達はいません。

なんだか保険やさんみたいで、福祉用具をどのように話をし、売り上げに繋げるかとか、指導も無くノルマの数字だけが通達されてくるだけで、ノルマが達成できなければ、反省文を提出しないといけないそうです。
逆にノルマ達成しても、何も表彰とか給料に加算されることも無く、ただ、売り上げノルマばかりを追わないといけないそうです。

友達に頼まないと仕事にならないって、限界があるし、あり得ない感じですが、友達無くしたりして、福祉用具に手を挙げて異動する職員はいません。

そのため、福祉用具に異動しても退職する職員が続出していて、1年に5人も辞めました。

福祉用具の相談員って、普通はベッドや車椅子、歩行器の貸与が主ですよね？
販売は、ポータブルトイレやオムツですよね？

ポータブルトイレを2つ3つ買う人っていませんよね？
オムツがどの家庭でも必要では無いですよね？

福祉用具を扱っていて、どのように友達を取り込むのか、全く意味がわかりません。

どんな商品を扱っていても、営業職って友達をターゲットにするのは、当たり前ですか？

営業のことが全くわからないので、営業の世界を教えて下さい。
宜しくお願いします。

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