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スーパーのレジ

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悩める人( ♀ )
15/03/27 01:56(最終更新日時)

スーパーのレジの仕事をしています。なぜか、文句を言うお客さんが多くて不思議です。イートインで掃除をしていると、いきなりこのゴミ箱はなんで燃えるゴミしかないんだ❗️から始まり私の名前を確認し、お客様センターに電話してやるからな❗️とか言われました。❓❓意味わかりません。明らかに私の態度が悪いとか不快な思いをさせてしまったのなら申し訳なく思いますが…。一緒に働いている同僚は、いきなり、挨拶がなってない!とかで何度も言わされたり、ポイント加算するのに少々お待ちくださいませ。と言ったら、時間ないんだよ!待てないよ!と言ったり、とにかく文句ばかり言うお客さんが多くて困ります。どこのスーパーもそうでしょうか?なぜ、文句をその場で、その人に言うのかがわかりません。そういうお客さんは偉そうな口調、態度で威圧的に言ってきます。お客さんならなんでも有りなんでしょうか?今までも接客業していましたが、大手スーパーだとこんなにも理不尽な文句を言うお客さんがいるのだとビックリしました。スーパーの接客している方、色々な経験談を教えて下さい!

No.2200018 15/03/25 23:59(悩み投稿日時)  

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