私は学生時代から接客をしてきました。大変なこともいろいろありましたが、やっぱりお…

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匿名さん（ ♀ ）
16/07/13 19:52(最終更新日時)

私は学生時代から接客をしてきました。
大変なこともいろいろありましたが、やっぱりお客様の笑顔やあたたかさを感じられる接客のお仕事がすきだから続けてきました。
そして正社員として働きたいと思い、今年の3月に販売職に就職しました。
私以外3人全て男性の職場です。
そして正社員になるテストを受け、1回目は2人とも点数で落とされました。
2回目のテストは私の方が若干点数が良かったものの接客が駄目だと正社員にはなれませんでした。
同僚は正社員へ昇格しました。
駄目なところも教えてもらい、直していきます、がんばります！と意気込んでいました。
そして先日店長から
このままだと正社員なれないぞ？
と言われてしまいました。
同じこと何回言わせるんだ、売上が出せないのが一番駄目、商売なんだから。
と言われ本当に自分が情けなくなりました。
途中までは出来ているのにどこかでおかしくなると言われます。

例えば
お客様に言われたことをど忘れしてしまい、二度聞きしてしまう。
お客様が訴えていることの意味を履き違えて見当違いな答えをしてしまう。
今までの接客での言葉遣いがなおらない。(以前まではきっちりした言葉遣いを求められていて、今のお店ではもっとくだけた感じにしてと言われる)
注意しながら話すとまた変なところでミスしてしまう。
お客様のことを変に考えすぎてお店の売上に貢献出来ないこともあります。

昔からどんくさく、
何もないところで躓く
遅刻したり時間ぎりぎりになる
重いものが持てない
忘れっぽい
片付けるのに時間がかかる
変人や天然だと言われる
めんどくさがりなのに急にやる気をだす

など、自分の性格に生き辛さを感じることがあります。
これは何かの病気なのでしょうか？
最近ただの性格的な問題ではないのでは？と思ってしまいます。
注意してもなかなかなおらないこともあり、ダメ人間だなと感じています。
職場も私がいても迷惑では？と最近感じます。

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