すみません。長文です。私は、コンビニで働いていました。そこの責任者が、「客に渡す…

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匿名さん
17/08/09 09:32(最終更新日時)

すみません。長文です。私は、コンビニで働いていました。そこの責任者が、「客に渡す袋は、あまり大きい袋にしないで」お客様の袋がパンパンになり持ちづらそうだった。「極力渡さないで」とか、「袋は何に使うのですか？って聞いてから渡して」とか、とある機械の使い方が分からないので教えて欲しいと、お客様から言われたのでやり方を教えながら、お客様自身に機械を操作してもらってたら「そんな、付きっきりで居なくてもいいから・最後までいなくていいから」って言われた。私が、お客様の立場だったら、やり方が分からないから聞いたのにってなるし。そこの責任者は「書いてあるから、そちらにそって、やっていただけますか？ひと通り説明すればいいから」って！私は、お客様目線で動いているのに。「○○さんに風邪移された」と、皆んなに言いふらしたり、「○○さんのやり方が気に入らない」とか陰口をされたり床や下に落ちた揚げ物など、勿体無いからって売り場に戻したり、本部の人に言おうとしても責任者がくっついていて話せなかった。もぅそこは、辞めたけど腹が立つのとパワハラが酷かったし。販売者の資格を取り自分は間違っていないというのを自分で確信したいです。私は間違っているのでしょうか？良きアドバイスを。


17/08/08 08:22 追記
責任者の態度やら対応で、お客様から苦情を言われ、こっちが謝っていました。

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