注目の話題: コイツら、オツム弱すぎ⁉️ そりゃ、義父もお怒りになるよな…。先日、義理実家に行きました。義父に大事な話しがあるとかで呼び出され、行きました。; 旦那と仲良くしたいけど、不満沢山。このまま、不満の中でお互い死んでいくのかな?; 彼氏ともうだめだと思います。付き合って5ヶ月ほどです。少し前に、彼氏が別の人を家に呼んでいる疑惑がありました。聞いても言い訳をされていました。

強く出るべきか、低姿勢が無難か？ネットオークションで、１０００件近いお取引をして…

回答1 + お礼1　 HIT数 244 あ+ あ-

匿名さん
17/09/25 20:01(最終更新日時)

強く出るべきか、低姿勢が無難か？ネットオークションで、１０００件近いお取引をしていますが、クレームが多く困っています。
多いのが、
「品物に傷があるので、振込手数料と送料込みで返金してくれ。ただ、品物は気に入っているので返さない」
というタイプです。
当たり前なのかもしれませんが、スカートの裏地まで入念に調べ、針先ほどのシミが一箇所あるから返金しろ、品物は返さないと。または、５０００円のブーツに約５ミリの傷があるので、１５０円にまけてくれとかです。CDを、中古ショップで売って差額で儲けようとしたのに盤面に傷があった、どうしてくれるというのもありました。お金はくれ。でも品物は返さない。
「迷惑料を払え」という人も多いですね。７００円くらいのお品に、１０００円の迷惑料をくれと言う。
そもそもオークションの趣旨を誤解しているのでは？と感じることもあります。
皆さんは、このような場合、強気に出ますか？それとも、やはり、あくまで買っていただく側として、誠意を尽くすべきでしょうか。よろしくお願いします。