最近引越したのですが、引越し早々真下の住人（推定30代独身女性）に、足音の苦情を…

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悩める人
18/04/30 21:59(最終更新日時)

最近引越したのですが、引越し早々真下の住人（推定30代独身女性）に、足音の苦情を言われ、玄関をガンガン叩きながら「うるせぇんだよ！」と暴言と罵声をあげられてすごく怖いです。
こちらには子供が6歳長女、1歳の次女がおり、引越し3日目の夜で最初の苦情。その3日後の朝にも2回目の苦情。3回目にインターホン鳴らさず玄関ドアをガンガン叩きながらの罵声。
管理会社やオーナーさんを通さず直接言いに来ました。
うちとしては防音マットやスリッパ着用し、元々駆け回ったり飛び跳ねたりする子達ではないのですが、歩く時や物音ひとつ注意して生活していきました。
しかしどうやら1歳次女の全体重をかけて歩くよちよちが響くようで対処の仕様がなく、下の人が居そうな時間帯、朝と夜8時半からは毎日おんぶ生活。土日祝日は実家に帰省という送っています…
苦情を言われてからすぐお詫びの品を持って何度伺っても、留守なのか出てこず。
管理会社に説明して第三者を交えて話し合いしたいのに話が進まずほったらかし状態…
響くのはアパートの造りの問題だし、金銭面でこれ以上防音対策も出来ないので、歩いてる足音は大目に見て欲しいのと、どう響くのか相談したいのに何も出来ない状態です。
まず、女性1人が早々と苦情を言いに乗り込んで来れる時点でちょっとその人との話し合いは難しいですよね…。見た感じヒステリックそうです。
そのうち凶器持って来られたらと思うと恐ろしいです。
今後は管理会社より、オーナーさんと話し合った方がいいでしょうか。それとも市の騒音窓口や、警察は相談に乗ってくれるでしょうか。
引越したばかりなので、引っ越す事は現状無理なので何とか平穏な日々を取り戻したいです…。

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