なんて説明すれば分からないですが、私は目に見えないものを理解する事が難しくて悩ん…

回答3 + お礼4　 HIT数 337 あ+ あ-

匿名さん
18/06/03 18:55(最終更新日時)

なんて説明すれば分からないですが、私は目に見えないものを理解する事が難しくて悩んでいます。
こんな感じなので今の仕事に支障があります。どうすれば理解出来るようになるのか何か解決策はありますか?
教えてもらった事を紙に書くようにしますが内容によっては書いても分からない事があります。
お客様に説明する事が多いのですが、理解出来ていると思っていてもお客様からの質問のされ方によっては答られない時があります。お客様の質問の意味が分からず、何度も尋ねて怒らせたり、調べる時間が長くなって待たせたり、間違った説明をしたりと本当に酷いです。
今は仕事する事自体が怖いです。
毎日出社時間が近づくと緊張して泣きそうになります。
恥ずかしいですが仕事中に数回泣きました。出来ない自分が嫌なんです。
お客様を怒らせたり、自分が怒られるのも嫌です。
きちんと仕事が出来る自分が想像出来ません。
先輩達は少しずつ目標をもって出来た事を褒めていこうと言ってくれます。
自分を褒める事が出来ません。
点数にすると0点ではなくマイナスになっています。

• 共感！1

• ウォッチリストに追加