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接客業をしています。最近立て続けに理不尽だなぁと思う事で怒鳴られて精神的…

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匿名さん
18/09/30 19:15(最終更新日時)

接客業をしています。

最近立て続けに理不尽だなぁと思う事で怒鳴られて精神的に落ち込んでいます。
元々メンタルは弱い方なので、余計に辛いです。

お客様から「〇〇はどこにある？」と聞かれてご案内したところ「は？私□□って言ったよね？あんた日本語も分かんないわけ？日本人？」と怒鳴られたり(お客様が多分言い間違えたんだと思います)

レジで対応をしていたら割り込んできて会計をしようとするので、「すみません順番にご案内いたしますので〜…」と言うと、「こっちは急いでんだよ！！」と鬼のような顔で怒鳴られ続けたり

セール品は返品できない事を毎回お伝えしているはずなのですが「着てみたらなんか違ったから返品したい」と言われて、その服もタバコの匂いもするし、毛玉もできていて何回か着たような感じでした。
返品できない事を丁寧に丁寧に心がけて話していたのですが、急に大声で「詐欺よ！！詐欺！！！！」とみんなが振り返るくらいの声で叫ばれて、もうビックリでした…。

立て続けに起きたので、疲れました…。

今日は久しぶりの休みなのですが、朝から怒鳴られた映像が頭の中でぐるぐるして、美味しいものを食べても昼寝をしてみても、気分が上がりません。

外は台風でビュービューいっていて、外出も出来そうにないですし、テレビをつけてみても楽しめないし、辛いです。(/ _ ; )

皆さま落ち込んだ時どうされてますか？

こんな気持ちのまま明日からまた仕事かと思うとしんどいです。
また怒鳴られるんじゃないかと、自分でも不思議なくらい挙動不審になったり、ビクビクしてしまいます。(/ _ ; )