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コールセンターの誤案内に対してクレームの電話をわざわざかけますか？納得がいか…

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匿名さん
18/10/22 23:09(最終更新日時)

コールセンターの誤案内に対してクレームの電話をわざわざかけますか？
納得がいかなかった為、かけ直して別のオペレーターから正しい案内を受けたので問題は無いんですが怒りがおさまりません。
それか2回目の問い合わせだった為、きちんと聞きたい事が聞けたけど1回目の質問の時は私の質問の仕方が悪かったから間違った案内だったのかもしれません。
質問の仕方でオペレーターもうまく答えられなかったのかもしれません。
オペレーターとの相性もあるのでしょうか？