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集合住宅の生活音のクレームにモヤモヤしてます。愚痴です、ごめんなさい。先…

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匿名さん
19/01/16 14:12(最終更新日時)

集合住宅の生活音のクレームにモヤモヤしてます。
愚痴です、ごめんなさい。
先日ポストに管理会社からクレームの手紙が入っていました。
その手紙は全世帯に配布してますと書いてありましたので我が家にクレームがきたのかは分かりませんが内容にとてもモヤモヤしています。
住居者様から生活音のクレームがきましたという冒頭から始まり、内容はお子さんの足音、夜中の洗濯の音、テレビの音、大音量で音楽を聴くなどの迷惑な音は気をつけてとの内容で…
子どもの足音が迷惑な騒音扱いになっている事に不快な思いをしました。
全部で12世帯の単身者不可のファミリータイプのマンションで、お子さんがいるご家庭は半分ほどですが、そのうち歩ける子がいるご家庭は我が家を入れて3部屋。
うち2部屋は一階で私の家は二階ですので、このクレームはうち宛かもしれない…と思っています。
うちには乳幼児と小学高学年の子がいます。
出来る限り静かに歩くように気を付けていますし、小学生の子にもそのように促しています。普段から家の中で走り回ったりはしていませんし、音楽を聴いたり、夜中の洗濯もしていません。
家賃が相場よりもとても高いのですが、防音効果の高い作りが売りという事で此処に決めました。
大音量の音楽は迷惑行為だと思いますが、子ども限定の足音も騒音扱いにされていて不快に思ってしまいましたが、私だけでしょうか…
手紙の文末には、お子さんがいる方は気をつけてください！と書いてありモヤモヤしています。
足音が騒音なら子ども限定で書くのはおかしいし、お子様がいるご家庭は気をつけてとの言葉に違和感がありモヤモヤしてて今朝はなるべく動かないように音を立てないようにしてます。
とても息苦しいです。
上の方の足音も毎日ドンドン聞こえてドアの開け閉めも響くので、どこが防音効果の高いマンションだ？！と思ってた矢先でしたので余計にモヤモヤしてます…
クレームを出した方が悪いとは思っていません。
管理会社の書き方に違和感があります。
長文の愚痴、失礼しました。

19/01/16 14:12 追記
13さん、ありがとうございます。
13さんの回答を読む前に解決済にしてしまいました。こちらにお礼を書かせて頂きます。ごめんなさい。
そりゃアホですね、立派な騒音です。
子どもっていうより注意しない親がトンチンカンですね。そのようなケースなら苦情が入って当たり前ですね。家の中は公園じゃないですもん。
足音って隣にも響きますよね。
苦情を言って改善されたのか気になります。