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今日のお昼の出来事です。 個人ラーメン店(カウンター10席、テーブル四人掛…
匿名さん
19/04/27 10:35(最終更新日時)
今日のお昼の出来事です。
個人ラーメン店(カウンター10席、テーブル四人掛け2席、8坪くらいで狭い)でパートしています。
外仕事をされてるのであろう、作業着姿の男性1人がご来店されました。
ご来店された瞬間、店内全体が気づくレベルでした。「強烈なワキガ臭!」
その時トラブルが発生しました。
ラーメンを提供して一分も経たないお客様の横しか空いてなかったので
お隣にお通しすると、そのお客様が
お客様「他の席に替えて?」
私「申し訳ございません。カウンター&テーブル席がいっぱいなので・・・。」
お客様「ふざけんなよ!くっせ~!」
と言って一口、二口しか食べていないラーメンを残して怒って帰られました。
それに同調するかの様に、テーブル席の3名様も3~4割残して帰りました。
私もオーナーさんもどう対処するのが正しかったのか話合いをしても答えが出ませんでした。
ただ、私の人生(たかだか36年)の中でズバ抜けて一位になるワキガ臭でした。
私自身、鼻呼吸出来ないくらいでした。
入店された時にお断りするのも失礼ですし、かと言って飲食中のお客様のお隣にお通し
するのも失礼だし。他のお客様も足早に帰られました。
正しいサービス方法はなんだったのでしょうか?
No.2838692 19/04/26 20:15(悩み投稿日時)
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