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接客業をしているのですが、今日レジ打ちをしているときに、お客様にお前アホちゃうか…
匿名さん
19/05/19 22:13(最終更新日時)
接客業をしているのですが、今日レジ打ちをしているときに、お客様にお前アホちゃうかとお叱りを受けました。
詳細を説明すると、花を何点かご購入されたお客様がいて、そのうちの1点の商品のバーコードが通らず、試しにもう1回バーコードを通してみたり、手打ちでバーコードを入力したりしているときの花の扱い方が雑になっていたようで、花みたいなもん、大切に扱わなアカンやろ！お前アホちゃうか！と叱られたという流れです。
すぐ、申し訳ございませんと謝罪して、
早急にレジ打ちをして、お客様は
お帰りになりました。
私の中では商品を雑に扱っていたつもりはなかったのですが、お客様にご指摘を受け、申し訳なかったと反省しています。
皆さんは、仕事をしていて、アホとかバカとか言われた経験はありますか？
No.2850616 19/05/18 16:27(悩み投稿日時)
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