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本日お洋服を5着購入されたお客様に1着入れ忘れてしまいました。 レジでお会計を…
匿名さん
19/05/18 20:55(最終更新日時)
本日お洋服を5着購入されたお客様に1着入れ忘れてしまいました。
レジでお会計をする時点で忘れていたのでお代は頂いていないのですが、気に入って頂いている様子だったので、すぐに顧客情報からお出かけをしましたが留守電でした。
レジでお客様と「このブラウスはSサイズで、このパンツはMサイズで~合計4点で、○○円になります」とひとつひとつ確認しながらお会計をしたのですが、その時点で忘れていました。
これはクレームにつながりますでしょうか?
No.2850713 19/05/18 19:59(悩み投稿日時)
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