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どうしても吐き出す場所がなくて、ここに投稿をさせていただきます。私は子供…

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匿名さん
20/02/27 04:24(最終更新日時)

どうしても吐き出す場所がなくて、ここに投稿をさせていただきます。

私は子供のお菓子コーナーのようなところでバイトをしています。そこには小型の1人用のの机にレジが置いてあるような感じです。その隣にそのお菓子コーナーを担っているお店があって実質2店舗見なければいけないような感じになっています。

数日前、そのお菓子コーナーにお母さんと小さな男女の子供2人の親子がお菓子を選びレジの方へやって来ました。ところが、レジの近くに子供が遊ぶようなおもちゃがあるのですが、それで子供が遊び出してしまいました。お母さんは特にそれを止めることなく、支払い用のカードをレジのところに置いていました。私は内心、「おもちゃが壊れたりしたら困るな…」と思いながら、お菓子を袋に入れていたところ、1.2歳くらいの男の子がビーズの入ったマラカスみたいなおもちゃを落としてしまいました。すると見事に壊れて中のビーズが床に散らばりました。すると男の子のお姉ちゃんが「ど、どうしよ…」と焦り出したのですが、そのお母さんは「いいからいいから、大丈夫よ」と宥めた後、私に何故か怒ったような？強めの口調で「お金払わなきゃいけないですか？？」と聞かれました。正直、私はこのバイトを始めて数ヶ月でおもちゃが壊れたことがなくて、弁償なのかわからず先輩店員に聞こうと思ったのですが、ちょうど接客中で私は弁償することが常識だと思っていたのでテンパりながらも「あー、えっとぉ…そうなりますね」と言い、レジにおもちゃ分のお金を追加しました。レジが終わった後、そのお母さんが子供たちに「ほらあんたたち、ビーズ拾って！これなかったらこのおもちゃなにもできないよ！」と言って、ビーズを拾わせ始めました。内心、壊れたおもちゃで遊ばせるのか…と思いながら拾うの手伝った方がいいかな、でも食べ物を扱うのに手が汚れちゃうしなと一瞬迷っていると出勤時間で別の先輩店員が丁度いらっしゃったのです。

私より先輩のその店員さんが来た瞬間、その店員さんに何かを言い出しました。私にはよく聞こえなかったのですが、何か仰られていたようで先輩店員さんは謝り出し次の瞬間、そのお母さんは私に指を刺して鬼の形相でこう言いました。「大体、あーうーとか言うばかりで支払いしてもらいますとか、はっきり言わないとダメじゃない！！」そして先輩店員さんが「おもちゃお引き取りしますよ」やおそらくですが、「お金もお返ししますよ」などお伝えしていたようですが、そのお母さんは大きな声で私を指差しながら「いいわよ！もうお金取られたし！」と言われました。

先輩店員さんは優しく「いえいえ、お引き取りしますよ、こちらで片付けますし…」とビーズのことを言った瞬間、「ちょっと子供が遊ぶのにゴミみたいに言わないでちょうだい！」と言い放ち、もう行こう！と子供の手を引き去っていってしまいました。

私も一応、驚きながらも謝ったのですが鬼の形相で怖かったのとお金を返して貰いたい訳でないのにどうして怒るのかとわけがわからなかったのもありとても怖かったです。

私が曖昧な返事をしたのもこういった事案が今までなかったとはいえ、弁償なのかそうでないのか店に聞いていなかったのもいけないとは思いますが、正直自分は間違っていないのではと考えてしまいます。思い出して怖くなってしまいます。どうしたら心の整理ができますか？