アルバイトでの悩みを相談させていただきます。 私は現在高校1年生で、ファミリー…

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匿名さん
20/03/15 11:09(最終更新日時)

アルバイトでの悩みを相談させていただきます。
私は現在高校1年生で、ファミリーレストランでアルバイトをしています。
昨日は休日と言うこともあり、店内はかなり賑やかに込み合っていました。
昨日のホールスタッフは4人でした。
私の働くレストランは、ピザが食べ放題なので、そのピザをテーブルに配って回る係。
料理をひたすら運ぶ、パントリー。
ご案内、オーダー、お会計、最終下げ、グラス補充などをするブロッカーに別れています。
昨日は30代後半の女性スタッフさんがピザ配り。
40代の女性スタッフさんが、パントリー。
私はブロッカー、マネージャーさんもブロッカーでした。
忙しいながらもオーダー、お会計などを順調に片し、パントリーの補助もしていると、40代の女性スタッフさんに呼び出されました。
「〇〇ちゃん。今日なんだけど、シルバー提供行ってない卓番多いよ。」
と言われました。
言い訳になってしまいますが、マネージャーさんはお会計を中心にやっていてくれて、昨日は満席ということもあり数卓が同時に押してくださって私も私でオーダーを中心に。ウエーター(お待ちのお客様)も数組いてくださったので、最終下げもなるべく早くやらなくてはならない状態。
一方、パントリーの女性スタッフさんとピザ配りの女性スタッフさんは仲が良く、料理を待っている間や、ピザが焼き上がるまでおしゃべりをして待っていました。
私はシルバーも自分で持って行ってないと気づいた所には持っていき、おしゃべりしている間もグラス補充や、ドリンクバー補充をしていました。
「オーダーをとりにいくな。とか料理の補助をするなってわけじゃないけど、シルバーは優先だから!
自分の仕事守って!お客様にも迷惑がかかるから。きちんとして!周りみてれば分かることでしょ？
前を見て歩くだけじゃなくて、左右も見て!」
と言われました。
「分かりました。ご指摘ありがとうございます。これから気をつけます。すみませんでした。」
と言いました。
しかし、前分にも書かせて頂きましたがシルバーはご案内して、気づいた人がと言うルールです。
必ずしもブロッカーがやらなくてはいけない。という決まりはありません。
それにマネージャーさんには言えず、私のみの注意でした。
それが嫌だと言う訳ではありませんが、少しもやもやします。
確かに私も、シルバーに気づけなくてお客様に迷惑をかけてしまったと思います。
でもそれは、みんなでやる仕事であってなんで私1人が…。と正直思ってしまいます。
おしゃべりしてて、
「〇卓さん行ってないよ!」
と言うくらいなら気づいていると思うので、行って欲しいと思ってしまいました。
私は悪くない。とは言えませんが、納得がいきません。
新人はこれが当たり前なのでしょうか？
私の考え方が間違っているのでしょうか？

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