お客様コールセンターの対応で、感情を出す対応に腹が立ちます。私が「〇〇の…

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匿名さん
20/05/15 14:09(最終更新日時)

お客様コールセンターの対応で、感情を出す対応に腹が立ちます。

私が「〇〇の件なのですが」と言うと

「あー・・それはですね・・」みたいに、あきらかにめんどくさそうな言い回しをするのがとても不快です。

だったら最初から「その件は担当外ですので、こちらのお問合せになります」とはっきりした口調で言ってほしいものです。だからと言って、話をちょっときいただけですぐ担当外と言うのもダメですが。