- 注目の話題
- 挙式披露宴の日を、犬の看病がしたいという理由で先延ばしできないか相談されました。 当方、新婦となる者です。 12月22日の14:30から18:30ま
- ケチな旦那について。結婚3年目の夫婦です。 旦那の年収は500万、私は480万共働きです。 旦那は自分が誕生日の時は、ハイブランドの鞄やら財布やらをねだり、
- 私には娘、息子2人がいてます。 長男は離婚していて、長男以外は結婚して子供がいてます。 次男家の七五三が11月にありますが、 お宮参りのときはわした
閲覧いただきありがとうございます。 私はスーパーの店員でサービスカウンターでの…
匿名さん
20/12/11 11:51(最終更新日時)
閲覧いただきありがとうございます。
私はスーパーの店員でサービスカウンターでの仕事をしているのですが、
今日、とあるお客様からクレームが入りました。
その内容はあるお酒の値段が、
「ここの店と他の店やコンビニと値段が違う。コンビニなどの方が高くて、こっちでは安いのはどういうことだ。本来の値段がコンビニなどの高い方の値段だとしたら、安く買った自分は詐欺罪で捕まるじゃないか」と。
…正直なんて返したら良いかわかりませんでした。
詐欺罪?詐欺罪は違うだろうと思ったのですが、上手く説明することが出来ませんでした。
とりあえず電話番号を教えていただき、明日売り場担当の者に言って電話する旨を伝えて、その場は帰ってもらったのですが、
こんな時はどう返すのが正解だったのでしょうか。
頭のおかしいクレームと言ってしまえばそれまでなのですが、そんなクレームでもちゃんと納得して帰ってもらいたかったな、というのが本音で少し後悔しています。
No.3195531 20/12/08 22:29(悩み投稿日時)
新しい回答の受付は終了しました
職場・仕事の悩み掲示板の悩み一覧
注目の話題
お悩み解決掲示板 板一覧