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スーパーの店員の対応、これが普通なんですか？セルフレジで品物をスキャンしていて、…
匿名さん（ ♀ ）
21/09/14 02:04(最終更新日時)
スーパーの店員の対応、これが普通なんですか？セルフレジで品物をスキャンしていて、6Pチーズの裏がほこりのかたまりがべっとりついていたのに気が付き、セルフレジの店員に交換してもいいですか？と聞きました。店員がはい、すみませんと言って商品を預かり、私はスキャン途中ですがレジから離れて商品を取りに行きました。私は販売のパートをしていて接客していますが、私だったら申し訳ございませんでしたと心を込めて言えるし、私がお持ちしますと言ってお客様に商品を取りに行かせません。
セルフレジには店員が1人しかいないので離れるわけにはいかないからこんな対応が普通なのか、どう思いますか？
No.3373377 21/09/14 00:32(悩み投稿日時)
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