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とある取引先なのですが、同じ依頼のメールを3人から別々に送ってきたり、担当3人C…

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匿名さん
21/09/14 17:34(最終更新日時)

とある取引先なのですが、同じ依頼のメールを3人から別々に送ってきたり、担当3人CCに入れて送付済みのメールを見つからないから再送してくれと3人のうちの1人から電話がかかってきたり、それうちに確認する前に社内で確認できないの？という問い合わせがあまりにも多くてイライラします。他にも急ぎだから大至急やって！というある変更依頼の問い合わせを言われた通り急いで返したのに返事がないまま数日過ぎ、変更が効かなくなる当日になっても変更する・しないの連絡もなく、トラブルに巻き込まれたくないのでこちらから変更の件大丈夫ですか？と連絡する始末だったり…。正直こちらの利益にならないことばかりお願いされていてあまり相手にしたくないのですがそういう訳にもいかずで、連絡が来るたびにモヤモヤしてしまいます。人に迷惑をかけることになんの躊躇いもないというか…相手にすると疲れます。このようなお客さんに対する心持ちはどのようにすればよいでしょうか。