注目の話題: 妻が浮気しました。家を出ていってもらおうと思っていたんですが、子供は女の子。ママいなくなるのイヤだといいます。どうするべきでしょうか。; 性犯罪で服役した者です。自業自得なのですが生きづらいです。まわりに当然自分のしたことを言えませんし、二度としないと誓っていてもなんか加害妄想をしてしまう自分がい; 相手が女子トイレの盗撮をしていました。７年付き合い、盗撮は付き合う前から。わかったのは１年前。私は私でストレスと、自分の障害でDVなど相手に精神的ストレスを

バイト先でお客さんにも店長にも怒られました🥲慰めてください🥲高3女子です！ …

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匿名さん
21/12/10 09:14(最終更新日時)

バイト先でお客さんにも店長にも怒られました🥲慰めてください🥲高3女子です！

飲食店で接客のバイトをしてるのですが、今日男性のお客さんが大きな声で口喧嘩をしだしてしまいました…、
案の定クレームが入って他のお客さんから「注意しろ」と言われたのですが、クレーム対応は社員がするというルールがあるので店長に伝えました。
ですが今日は人手が足りなくて店長が厨房から出れる状況ではなく、「2年半も働いてるんだからクレームくらい自分でなんとかできるでしょ、マニュアル通りにしか動かないのか」と厨房から怒鳴られました…泣
なんとかしろと言われても大声で喧嘩をしてるのは体格のいい男性が2人、見た目も派手で怖くて、注意する勇気が中々出なくて、ほかの男性バイトに頼もうとしても見て見ぬふり…
なんとか勇気を出して「お話中申し訳ございません。他のお客様のご迷惑になるので、少しだけ声のボリューム下げてもらってもいいですか、、？」と伝えに行ったのですが、聞き入れてもらえず、ずっと怒鳴っていました。
するとまた他のお客さんから「ねぇ、店員ならもっとちゃんとした対応とれないの？どうなってるの？喧嘩してる隣で食事とか気分悪いんだけど、貴方いくつなの？高校生？新人なの？…」等々、説教されました…

そのあと店長がやっと出てきて宴会用の使ってない奥の席に喧嘩したお客様を移動させました。
そしてそこからは店長のお説教タイム…
「どうしてもっとちゃんとした対応ができないんだ、先の移動をさせるとか色々できることがあっただろ、他のお客様に頭下げて謝ってこい」
(前、席移動は店長に確認してからじゃないと困るって怒ってたじゃん…)って気持ちは抑えてあやまりました。🥲

はぁ…ちゃんと動けなかった私が悪いです🥲
こんなんで社会人なれるのかな、、