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飲食店 名前は伏せます。 苦情が入りました。 自分のことではありません。…

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匿名さん
22/07/01 13:53(最終更新日時)

飲食店 名前は伏せます。
苦情が入りました。

自分のことではありません。
自分はまだ入ったばかりのパートです。
うちの店員Aがお客様へ、赤ちゃんはドリンク無料なのでお母さんの分をタダにして飲んでいいですよと言いました。

数日後同じ方が来て、店員Bに、赤ちゃん飲まないから今日も飲んでいいか聞いてきました。
大人は大人料金が必要となりますと言いました。

この前はよくて今日はだめなのはなんでですか?と言われました。

Bがお客様が何も言わずに飲んだらわからなかったんですよ!といいました。

誰が一番悪いのですか?

店員の気分で料金変わるのかと怒ってます。




22/06/29 15:04 追記
ごめんなさい、ちょっとわかりにくかったのかだいぶ勘違いされてる方がたくさん(涙)

お客さんは悪くないんです。
最初から大人料金を払うつもりで頼んでます。
頼んでからスタッフAが変えたのです(涙)

わかりにくいですかね。。。

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No.3571237 22/06/28 13:33(悩み投稿日時)  

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