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オークションで嫌がらせを受けております。執拗な連絡、評価の改定などです。 …

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匿名さん
22/07/02 03:41(最終更新日時)

オークションで嫌がらせを受けております。
執拗な連絡、評価の改定などです。
事前の説明通りの梱包内容、商品も撮影したものを送り支払いから12時間程で発送、その翌日には到着しており支払いを受けてから2日で相手の手元に到着しています。

また、家族の時間がある際には念の為、梱包前に状態を家族にも確認してもらって梱包しています。
未使用品で出しており私自身が再度梱包前に確認しましたが状態は非常に良い状態で家族も凄く綺麗だし大丈夫だね。ということで発送をしていることから状態が悪いということは考えられません。
正直言って、これがダメなら他の出品物は全部ダメですし他の出品者さんの出品物もダメだと思います。神経質な方が購入するかもという前提で状態選択しておりますので。

しかし、連日、評価欄で嘘つき、虚偽説明で販売している、犯罪者と評価に記載をしてきます。
ですが具体的に何処がどうなのか全く言ってきません。
複数送付方法を選べるようにいて配送過程で配送事故が気になる方は補償付宅急便を他は安価ですが補償がないので自己責任で選択してくださいとも記載しています。

実際のところ、何が説明と異なるのか全く意味が分かりませんし配送事故なのかも詳しい説明や指摘がなく分からない状態です。

実際、同品を5点持っていましたのでその内、2点は昨年買っていただきましたが同じ説明文で出品し売れたら再出品をしていたので同じ説明にも関わらず何のトラブルもありませんでした。
まだ手元に2点あるのでそれを元に家族とも何が説明と食い違うのか何度も実物を目の前に記載内容を読み返しましたがやはり特に問題がなく分かりませんでした。

嘘を付いて売ったとしたって送付後にバレることでこちらの何の利点があるのか意味が分かりません。しかも手元にまだ2点あるわけでそれらが売れにくくなるのでこちらには利点どころか汚点しか残りません。

たった300円の品で気持ち悪く付きまとってくるので生粋のクレーマーか乞食なのか知りませんが返金しましょうか？代替品を送りましょうか？と連絡を入れても無視です。

毎日、色々と書き込まれ気分が晴れず憂鬱な状態です。
残りの2点は勿体ないですが私も家族も不要なのでゴミ処分にすることにしました。

こういった変な人にはこちらは相手が飽きるか書き込みが出来なくなる数か月後まで耐え続ける位しかないのでしょうか。
運営には連絡をしましたがトラブルは当事者で解決しなさいといういつもの我々は知らないという連絡がきたのみです。
評判が悪いメルカリですらトラブルはある程度確認をして介入をしたりしますがヤフオクは同じ手数料を受け取っても場を提供するだけであとは知らないということです。
警察に相談するなり裁判するなりお好きにどうぞという内容も受けています。

警察に相談しましたが民事不介入であり記載内容の程度位では名誉棄損は難しいと言われてしまいました。