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先日メルカリで新品の液晶テレビ、東芝REGZAを購入したところ、３日目の本…

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匿名さん
22/07/15 00:30(最終更新日時)

先日メルカリで新品の液晶テレビ、東芝REGZAを購入したところ、
３日目の本日7月14日に突然画面異常のため使えなくなってしまいました、、

購入時の箱には納品書兼購入証明書と未記入の東芝テレビ保証書が入っていました

こちらを見たところ、購入日は2022年5月6日となっており購入から１年未満という事がわかりました、
そこでこちらの2点をつかいサポートを受けることは可能なのでしょうか？

メルカリの出品者さんには朝メッセージを送っているのですが現在まだ返信はありません

最悪、有償修理も仕方ないかなって思うのですができれば保証を使い無償修理でいきたいので、何方か教えて頂けるとありがたいです