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常識知らずアホな質問ですみません損害賠償という概念について押してえてください…

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匿名さん
22/07/22 20:34(最終更新日時)

常識知らずアホな質問ですみません
損害賠償という概念について押してえてください
文字通りでしょうけども
例えば
「設備不良により通信不安定となる可能性が見込める期間についての使用料金を無料とします。充当金額分を次回請求分より割引き清算とします。」
といった対応の場合、損害賠償は実施されたことになりますか？
それとも
いやいや使用料割引しか行われていないから損害賠償は実施されていないよ
とする見方をするものですか？

22/07/22 16:33 追記
約款で損害賠償など特例を除外して如何なる時も基本的に使用料金の割引や返金はいたしませんと謳われてれば、判りますけど
そのような取り決めや付随する約束事のない前提で教えてください
よろしくおねがいします