3ヶ月ほど前に大きな買い物をしましたが、お店側のミスで支払いが開始していなかった…

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匿名さん
22/08/03 12:44(最終更新日時)

3ヶ月ほど前に大きな買い物をしましたが、お店側のミスで支払いが開始していなかった場合、その商品はクーリングオフ期間が過ぎていてもキャンセルできるのでしょうか？
ちょっとややこしいかもしれません。長くなりますがアドバイスいただければと。

この買い物の際、分割払いの口座振替を依頼したのですが、お店側から支払いが始まると言われた月に請求がありませんでした。おかしいな？とは思っていたのですが、仕事が忙しく店に電話でも来店しての確認もしませんでした。しばらくして、カード会社(正確には違うのですが分かりやすくしています)から「振替手続きが完了していません」と通知が届きました。
お店で手続きをした時には何も言われていなかったので、こちらが何かをする認識はなく返送してくれと記載されていた資料も手元にありません。さすがにお店に聞いてみなければと思っていた矢先に、カード会社から支払い明細書というものが届きました。
この間、私は何もしていないので、こうなるとお店側のミスだったのだと思ってしまうのですが、分割払いですので「いつからいつまで、この金額を月々払ってください」という決められた期日の契約と異なってくると思います。私自身その日程で日々の生計を考えていたので2カ月程度とは言え正直ズレるのは困ります。
こうなった場合、支払いは開始されてしまっているようにも見えますが、商品をキャンセルして支払いを止めることは可能なのでしょうか？冒頭にも記載した通り、クーリングオフ期間はとっくに過ぎています。
もし何かご存知のことがあれば教えてください。

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