注目の話題: 実家の母に、夫が趣味で旅行に出かけたことを話すと「暇だからじゃない？」「他にすることがないからでしょう」と言います。いえ、趣味は専門性が高いものですしお金もかか; 汚い相談でごめんなさい。毎日お風呂に入れません。幼少期から、お風呂に時々しか入らない家庭に生まれ、今も「人と会う前」など必要な時しか入れません。; おそらく障害者である男性をぶん殴ってしまいました。。。ことの発端は彼女とデートしていた時のことです。彼女と2人でしばらく遊んで、疲れたので近くに

asd可能性がある部下の指導をしています（本人からの申告はなく、彼の日頃の言動か…

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匿名さん
23/02/25 21:53(最終更新日時)

asd可能性がある部下の指導をしています（本人からの申告はなく、彼の日頃の言動から、何らかの精神疾患を抱えているのではと職場メンバー全員が感じています）。

困っていることは
①何回も繰り返し教えたことが身に付かない。指導者を変えても伝わらない（教わったことをメモすることができない・マニュアルを作成して渡すことは「自分の頭で考えなくなる」と職場長から禁じられている）
②接客業だが、お客様とのコミュニケーションが取れない（決まりきった機械的なやり取りはできるが、少しでも違った言葉を使われると固まって思考停止する。他の人への引き継ぎもできない）
③「できていない」という自覚がないため、質問せず復習せず、①の繰り返し
④フォローのため周りの負担が増しているが、感謝や謝罪の態度や言葉もなく、彼が出勤する日は職場の雰囲気が悪くなっている

接客業に向いていないように感じますが、③のため本人は辞める様子がなく、職場長も自分がフォローする訳ではないため、さじを投げています。

同じような状況を経験した方、効果的だった指導法はありますでしょうか。
特に②が切実です。