注目の話題: 実家の母に、夫が趣味で旅行に出かけたことを話すと「暇だからじゃない？」「他にすることがないからでしょう」と言います。いえ、趣味は専門性が高いものですしお金もかか; レストランのお会計の時、2人で5000円と言われ、どう考えても3000円くらいしかたのんでいないので店員さんに質問したところ注文ミスだったようでした。運ばれた料; おそらく障害者である男性をぶん殴ってしまいました。。。ことの発端は彼女とデートしていた時のことです。彼女と2人でしばらく遊んで、疲れたので近くに

どの会社もクレーマー対策でナビダイヤルにしたりメール受付だけにしたりと必死だけど…

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匿名さん
23/09/19 19:21(最終更新日時)

どの会社もクレーマー対策でナビダイヤルにしたりメール受付だけにしたりと必死だけど
一番のクレーマー対策は不良品や店側による商品間違い等を絶対に出さないことですよ
客に厳しくするぶん、店側の不手際は絶対にないようにしないとフェアじゃないでしょう
客に厳しくするからこそ、本当に店が悪いときには今まで以上に許せなくなりましたよ
私は店員さんの愛想とか新人さんが慣れてないとかをどうも思ったことはないです
許さないのは不良品と商品間違いだけです
なぜ店も間違うくせに、どんどんそういうときに被害者である客が連絡する方法を不便になんてするんですか？
それはもう正当なクレームでも言わずに二度と使わないだけの客を増やしてるだけでは？