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以前、食品の配達員があり得ないミスを犯し、同じ食品を取り扱っている別の店に切り替…
匿名さん
24/02/02 04:12(最終更新日時)
以前、食品の配達員があり得ないミスを犯し、同じ食品を取り扱っている別の店に切り替えました。
前の店の配達員のミスと言うのは、配達時間を守らなく、早朝来る事もあり、配達BOXの中に乱雑に放り込まれていました。よって、チラシ等もぐちゃぐちゃでした。
冷凍食品もあるのに、訪問時に家人に声をかけない等があり、店側に相談しましたが、レベルが相当低くてお話になりませんでした。
配達員は新人であるのにも関わらず、対応した上司は顧客が何百人もいて優秀だとほのめかし、ミスを認めませんでした。
今は、お店を変え、お気に入りの商品は食べれるし、配達員も優秀で気がきいて、注文の変更しても嫌がらずに対応してくれるので、今のところ、不満はありません。
配達員として、客との約束を守れないような基本的な事がなっていなく、ミスを認めない人は、いくら上司が守ってくれていても、そのうち、バチが当たりますよね？
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No.3974152 24/02/01 20:33(悩み投稿日時)
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