へこみます😢

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匿名希望（ 20 ♀ ）
08/06/05 20:20(最終更新日時)

和菓子屋で働いています。
今日出勤してすぐ年配の女性に｢これは〇〇ですか？｣と声をかけられました。私は左耳が難聴で聴力が少し弱いせいもありどうしても聞き取れず何度も聞き返してしまいました。
困ってしまってパートさんを呼びに行っていたらお客様は帰ってしまわれたのですが、もう一度戻ってこられてそばにいたパートさんに｢あの方(商品の)名前も知らないのね💢｣と怒鳴って帰っていかれました。他のお客様が｢ここに書いてあるじゃないですか｣とかばってくれましたが正直へこみます😢
面接時に難聴のことは伝えてあり、今年3月に採用していただきました。
こういうことは今回が初めてですが、これから何回も起こるかもしれないと思うと不安です。

お客様にも職場の方にも迷惑をかけてしまうし、店の評判も下げてしまうし…。

転職を少し考えていますが、難聴でもできる仕事ってあるのでしょうか？
ちなみに聴力は少しずつ低下しています。
右耳も聞こえなくなるかもしれません。

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